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1.科誠(chéng)條碼打印機(jī)打印過程中紅燈亮

原因：條碼打印機(jī)的感應(yīng)器沒感應(yīng)到紙或沒感應(yīng)到色帶，需讓機(jī)器重新測(cè)紙。

解決方法：先把打印機(jī)電源關(guān)掉，按住打印機(jī)上的PAUSE鍵，然后開機(jī)，等打印機(jī)出紙后在松開手，看打印機(jī)是否有回縮的動(dòng)作，如果沒有，在重復(fù)按上面的方法試多幾次，直到打印機(jī)出現(xiàn)回縮動(dòng)作為止。如果這樣反復(fù)試過還不行，可以先初始化機(jī)器即先關(guān)機(jī)，然后同時(shí)按住PAUSE和FEED兩個(gè)鍵，直到打印機(jī)上的三個(gè)顯示燈同時(shí)閃過一遍后在松手，然后在按開始的方法檢測(cè)下紙，直到有回縮動(dòng)作出現(xiàn)為止。

2.科誠(chéng)條碼打印機(jī)打印過程中出現(xiàn)跳紙現(xiàn)象

原因：這種現(xiàn)象還是屬于機(jī)器沒能檢測(cè)到紙的原因或是紙張做的不規(guī)范。

解決方法：先看看是否標(biāo)簽紙做的不規(guī)范，各個(gè)標(biāo)簽的大小是否一致，如是這個(gè)原因造成的，那只能更換標(biāo)簽紙。如檢測(cè)到標(biāo)簽沒問題，那么就是屬于機(jī)器沒能檢測(cè)到紙，需重新測(cè)紙。先關(guān)掉機(jī)器電源，然后同時(shí)按住PAUSE和FEED兩個(gè)鍵再開機(jī)，直到三個(gè)顯示燈同時(shí)閃過一次在松手來進(jìn)行機(jī)器初始化，然后再關(guān)機(jī)，按住PAUSE鍵進(jìn)行測(cè)紙，等到機(jī)器出紙后再松手，直到機(jī)器出現(xiàn)回縮動(dòng)作以后再開始打印。

3.科誠(chéng)條碼打印機(jī)打印過程中打印機(jī)響聲很大，并且打印機(jī)的蓋很難蓋上去

原因：色帶卷軸裝反了

解決方法：檢查下色帶卷軸是否裝反，然后進(jìn)行正確安裝。

1、標(biāo)簽修改后總是保存不了，按保存就出現(xiàn)一個(gè)警告對(duì)話框，按確定后軟件關(guān)閉。

原因：用戶修改時(shí)直接在標(biāo)簽上修改的錯(cuò)誤操作而引起的。

解決方法：修改時(shí)按正確的修改方式進(jìn)行修改即雙擊你要修改的內(nèi)容，在原來排版時(shí)寫入的對(duì)話框上修改，不允許直接在標(biāo)簽上面修改。這樣修改后就恢復(fù)正常。

2、打印機(jī)走紙不正常，只走半張，打印一張后亮紅燈(斑馬機(jī)器)

原因：打印機(jī)參數(shù)設(shè)置錯(cuò)誤。

解決方法：以Z4M機(jī)器為例。點(diǎn)擊開始菜單—>設(shè)置—>打印機(jī)—>選擇Z4M機(jī)器 —>單擊右鍵—>屬性—>打印首選項(xiàng)—>Document Option—>Dispense Mode—>選擇Tear Off就OK了。

3、打印機(jī)在打印時(shí)所有指示燈閃爍并不能測(cè)紙(斑馬機(jī)器)

原因：傳感器故障。

解決方法：清洗傳感器表面灰塵或是更換傳感器。

4、科誠(chéng)條碼打印機(jī)打印機(jī)在打印小標(biāo)簽時(shí)定不到位，打印內(nèi)容總往上偏或往下偏

原因：標(biāo)簽太小，傳感器很難感測(cè)到紙。

解決方法：一般標(biāo)簽的高最少要大于10以上才好定位，否則就要對(duì)標(biāo)簽進(jìn)行偏移設(shè)置。在進(jìn)行標(biāo)簽設(shè)置時(shí)，把標(biāo)簽的高設(shè)置為比實(shí)際標(biāo)簽高大個(gè)5mm左右，然后在根據(jù)具體偏移情況對(duì)標(biāo)簽進(jìn)行偏移量的設(shè)置。

5、印時(shí)字體清晰，條碼不清晰

原因：條碼內(nèi)容太多，密度太小。

解決方法：縮短條碼內(nèi)容或增大條碼密度。對(duì)于200dpi和300dpi的機(jī)器來說，條碼密度一般要在7mils以上即比例因子要在2或2以上，打印出的條碼才清晰。

6、科誠(chéng)條碼打印機(jī)打印標(biāo)簽時(shí)，總有些字打印不出來

原因：打印頭臟，排版有誤。

解決方法：清洗打印頭;另外看在排版的時(shí)候是否把要打印的字重疊在一起了，重新排版。

7、科誠(chéng)條碼打印機(jī)打印機(jī)在打印的時(shí)候總是顯示沒紙或沒碳帶(TEC-572)

原因：紙用完或碳帶不對(duì);發(fā)送錯(cuò)誤操作命令引起。

解決方法：檢查下紙或碳帶是否正確;在機(jī)器上把參數(shù)調(diào)好，然后用打印軟件正確排版設(shè)置后進(jìn)行打印。

8、打印時(shí)打印不清晰，色帶斷。(105Se/SL)

原因：打印機(jī)碳帶轉(zhuǎn)軸故障。

解決方法：機(jī)器碳帶轉(zhuǎn)軸拉力太緊，調(diào)節(jié)下打印機(jī)碳帶轉(zhuǎn)軸拉力。

9、新建的文件可以正常打印，但舊的文件卻打不開，無法打印。

原因：網(wǎng)絡(luò)打印，權(quán)限錯(cuò)誤。

解決方法：打印的時(shí)候，看網(wǎng)絡(luò)上是否已經(jīng)打開了此文件，如果打開了，須先關(guān)掉才能在另一電腦上打開。然后檢測(cè)下網(wǎng)絡(luò)權(quán)限問題。

10、科誠(chéng)條碼打印機(jī)打印時(shí)內(nèi)容打印不完全。

原因：打印軟件和驅(qū)動(dòng)版本太低。

解決方法：安裝新版的軟件和驅(qū)動(dòng)。

11、科誠(chéng)條碼打印機(jī)軟件不能進(jìn)行排版。

原因：軟件沒裝好或是電腦問題。

解決方法：重新安裝軟件，如果還不行的話，可能是電腦中病毒了，請(qǐng)殺毒。再不行，請(qǐng)重裝操作系統(tǒng)。

12、科誠(chéng)條碼打印機(jī)機(jī)在開機(jī)后不久，三盞燈就熄滅，無法打印。

原因：打印機(jī)電容壞。

解決方法：需更換電容。

13、打印過程中，打印出來的內(nèi)容與實(shí)際內(nèi)容大小不一樣。

原因：打印驅(qū)動(dòng)錯(cuò)誤。

解決方法：選擇正確的打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序。

14、過程中在旁邊出現(xiàn)黑色線條。(argox1000+)

原因：打印頭沒調(diào)好。

解決方法：調(diào)節(jié)打印頭前面的螺絲。

15、機(jī)回饒器不轉(zhuǎn)(TEC-572)

原因：設(shè)置錯(cuò)誤。

解決方法：調(diào)好打印機(jī)設(shè)置回饒器的各種設(shè)置，如果不行，可能是主板出現(xiàn)問題，需維修。

16、打印時(shí)經(jīng)常出現(xiàn)跳紙現(xiàn)象

原因：打印設(shè)置錯(cuò)誤。

解決方法：在紙張大小及間距設(shè)置都正確的情況下，把BMP打印格式改為PCX格式進(jìn)行打印。

17、機(jī)器走紙過程中，發(fā)出異響

原因：機(jī)器記憶體未清除或是機(jī)器齒*壞。

解決方法：清除機(jī)器的記憶體或是更換齒*。

18、在打印過程中，總是顯示碳帶用盡

原因：機(jī)器的PCB-F或是PCB-G壞

解決方法：更換PCB-F或更換PCB-G。

19、科誠(chéng)條碼打印機(jī)在進(jìn)行熱敏打印時(shí)，前轉(zhuǎn)軸不停的在轉(zhuǎn)動(dòng)，并顯示碳帶用盡。

原因：機(jī)器PCB-G壞了

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