通過和部分行業品牌接觸，并在多渠道與業主交流后，我們發現櫥柜業近年來發展迅猛，大多品牌成規模化擴張，市場逐漸趨于成熟。但在繁華背后，櫥柜業的現狀依然存在諸多問題，這些問題對行業發展帶來了巨大的阻力，影響了行業的良性發展，同時造成廣大業主在進行櫥柜消費時容易受到利益損害。

    行業缺乏自律凸顯競爭無序

    個別品牌被媒體暴光，業內迅速傳播，更有甚者特意將報紙復印放大張貼在店堂顯眼處；某品牌老總外出多日，就出現其將倒閉轉店的傳言。在日常銷售中，一些商家導購為達成銷售，不惜惡意攻擊競爭品牌，甚至對其他品牌進行誹謗。而行業對此現象卻有無可奈何，有人士指出，“如果這種現象長時間得不到改觀，對行業發展而言會是的硬傷”。

    事實上，櫥柜業的無序競爭還暴露出一個行業自律的缺失，櫥柜業因發展時間不長，本土品牌又缺乏具有行業影響力的品牌，所以一直來沒能形成一個以櫥柜業為主要內容的相關協會或是機構。各品牌之間很難有機會相互交流，共同為行業發展而有所為。

    “本土制造”成為低檔櫥柜代名詞

    南昌本土至今還沒有一家真正意義上的現代化櫥柜生產企業，這個事實一直被淡化甚至被掩飾。盡管櫥柜產品的生產特性有異于其他行業，但非本土制造必然導致因產品運輸等成本增加。同時，普遍規模小、設備差、工藝原始的生產水準，也讓南昌櫥柜業難以得到長足的發展。

    而在市場現狀中，絕大部分櫥柜商家都不愿提及產品生產地，一般強調在總部或外部生產。業內人士坦言，這也是南昌櫥柜業現實真實寫照，畢竟相對其他一些城市而言，櫥柜業在南昌還處于初始發展階段。但“本土制造”的方向是不會錯的，因為對于南昌消費者來說，櫥柜的“本土制造”更符合消費需求。例如月兔、歐亞等品牌，也已經具備“本土制造”的一些基礎。

    “消費回扣”就是行業“潛規則”

    自華為櫥柜率先提出“拒絕消費回扣”以來，關于行業所謂設計師渠道高回扣的話題再次成為焦點。此前，早有個別品牌，甚至是業內領跑品牌一直以高返利方式，建立了龐大的家狀設計師推介營銷隊伍。當兩種立場近于對立的銷售策略，是否反應出櫥柜業的市場競爭的殘酷？而對于消費者而言，選擇什么樣的櫥柜產品需要考慮的僅僅只是價格？

    營銷是品牌市場競爭的手段，無論哪種形式都是以提升產品銷量，提高其產品市場占有率和品牌影響力。但無論以何種方式銷售產品，消費者利益應該是所有成熟品牌、企業必須放在位的。否則，消費者較終要讓個別不懂得尊重消費者的品牌從市場消失。

    雜牌充斥市場品牌陷入重圍

    來到素有“櫥柜一條街”的孺子路，除了科寶博洛尼等個別品牌之外，大凡在南昌市場上“有聲有影”的櫥柜幾乎聚集。從先進、歐派、方太、海爾等全國知名品牌，到歐亞、月兔、好日子等區域性品牌，還有一些處于三梯隊的櫥柜商家，數十家大小規模，風格各異的櫥柜門店讓消費業主眼花。同時，和櫥柜品牌的實力相匹配的是產品的質量、價格、服務的優劣程度不一，服務好，品牌大的產品價格不菲；相對價格更實惠的又在產品品質和服務等方面存在差距。

    而對于那些在全國都具有影響力的品牌來講，南昌市場現狀還不夠理想。無論是消費能力，還是行業環境，特別是業主的櫥柜消費觀念的差異化，讓很多商家有著難言之隱。而太多的小品牌、甚至是雜牌對行業市場的沖擊更加劇了品牌櫥柜的市場份額。

    原材料決定櫥柜品質優劣

    在小藍工業園一家規模并不大的板材加工廠，記者了解到居然有近一半的櫥柜商家的生產用板出自該廠，其中以刨花板貼面加工為主。此外，在小藍工業園周邊及京東等區域，一些并不起眼也沒有標貼品牌名稱的櫥柜加工廠日夜運行著。通過業內人士的協助，記者現場感受了個別品牌的加工現場，其現場的簡陋讓人不由得懷疑那些陳列在店堂里 ，盡顯的櫥柜是否就是出自這樣的生產車間。

    櫥柜產品主要以人造石臺面，防火板材，五金配件，廚房電器，水槽水盆等為生產原材料。但其每一樣原材料都有著巨大的品質差異，這也就決定了櫥柜的品質好壞，價格高低。而一般消費者對這些材料知識了解不多，的確難以對櫥柜成品做出優劣好壞的判別。

    形象店擴張消費者購單

    從先進櫥柜以南昌櫥柜店規模亮相以來，僅在孺子路上不到兩年時間，歐派、方太、海爾、櫻花等櫥柜店紛紛靚麗登場。以現代廚房生活體驗館類似形式來呈現櫥柜的風采，演示各種風格的櫥柜功能，更為便利的表述高品質廚房生活，的確讓消費者可以更輕松的感受櫥柜文化。但對于越來越大規模的展示店，相應提高的銷售成本，各家品牌有怎樣來分解呢？有消費者提出這樣的疑問不為奇怪，他們也有足夠的理由來認為，這些櫥柜品牌形象店的擴張，事實上較終還是要讓廣大消費業主來為產品購單，畢竟是“從北京到南京，購的沒有賣的精”。

    報價水分多多業主糊涂消費

    在記者了解大部分櫥柜品牌后，得知他們的計價方式都是按延長米來計算。

    所謂延長米計價，指的是按櫥柜柜體的長度來計算，即單位延米價×櫥柜長度，其中地柜、吊柜、臺面分別計價。一般情況下導購小姐會介紹，這種延米價包含了門板、柜體、基本五金件，另外還三副標配抽屜，如果客戶根據個人需要增加抽屜、拉籃等部件得按實際需求另外加價。當問及加價部分有沒有標準時，幾乎所有導購員都會表示要根據設計師測量結果和設計方案來定。

    而據某業內人士透露，這一加價部分就是不法商家玩貓膩的當口。這位人士指出，現在市面上有些商家講抽屜不單加錢，拉籃不單加錢，往往只是吸引消費者的誘餌。當消費者訂購其產品后就會發現，其實商家所講的抽屜、拉籃都是較基本的配置。如果消費者要對設計方案進行調整，商家就會列出一大串費用清單，到時候商家較初提供給消費者的報價就成了擺設。而加價的部分因產品不同，價格差異很大，消費者對此也很難辨別。

    獎牌多、證書多業主虛實難辨

    櫥柜業還有一個家居業的“通病”，那就是各種“獎證”概念繁多，相比地板等行業，櫥柜業的“獎證”，概念還處于初級階段，大多還是以“原裝進口”，“較佳品牌”，“暢銷品牌”等等，但各類“榮譽”的出處卻又讓人難以信服，真正有權威影響力的獎項鮮見。

    櫥柜業當然需要有更多的關注和支持，也需要出現更多的好品牌，這樣對消費者來講也是好事。但太多甚至泛濫的“獎證”，“概念”往往會讓櫥柜企業增添成本負擔，而這些成本到頭來還是要轉嫁到消費者頭上去。

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