一直以來，位于家居“上游”的房地產(chǎn)商就掌握著整個住宅產(chǎn)業(yè)鏈的完全主動權(quán)，家裝公司往往要“低聲下氣”地與他們打交道，即使是知名的大型家裝企業(yè)也不例外。但是，隨著精裝修政策的推行，繼房地產(chǎn)開發(fā)商品牌、建筑本身和環(huán)境配套設(shè)施這兩個傳統(tǒng)指標(biāo)后，房屋的室內(nèi)設(shè)計和裝修品質(zhì)成為消費者衡量其所購住宅價值的“第三個”重要標(biāo)準(zhǔn)。那么，作為毛坯房時代的“弱勢群體”，深圳家裝公司會在即將于2010年前后到來的“精裝修時代”迎來“上位”嗎？業(yè)內(nèi)人士提出了不同的看法。

    喜：品牌家裝公司的“精裝夢想”帶起“上位”思考

    較近這一年，家居行業(yè)籠罩在一片愁云慘霧當(dāng)中，家裝公司也是人人自危。不過，就在這樣低迷的氣氛中，也傳來了一記強音。雅庭裝飾，當(dāng)年的深圳“家裝四小龍”之一，在淡出深圳市場多年后殺了個回馬槍。不久前的秋交會上，雅庭與《深圳商報》聯(lián)合舉行了“住宅產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化與裝飾行業(yè)合作發(fā)展論壇”，拋出了自己的“精裝修夢想”——精 設(shè)計、施工、選材、售后全方位一條龍服務(wù)，現(xiàn)場取得的反響相當(dāng)不錯。搜房家天下記者就此事多方做了解，發(fā)現(xiàn)業(yè)內(nèi)確實存在這樣一種觀點：精裝修時代不僅僅意味著家裝行業(yè)優(yōu)勝劣汰“大洗牌”，同時也正是品牌家裝企業(yè)“上位”的關(guān)鍵轉(zhuǎn)折點。

    記者曾在秋交會上隨機采訪兩位市民，他們都表示，如果購購精 ，除了開發(fā)商實力和口碑、房產(chǎn)建筑和環(huán)境配套之外，裝修設(shè)計施工單位的品牌也是必然的考慮因素之一。可以說，消費者的這種心態(tài)“撐”了品牌家裝公司一把。

    室內(nèi)裝修是件“很麻煩的精細活”，做慣了毛坯房“粗活”的房地產(chǎn)開發(fā)商并不熟悉這一領(lǐng)域。在不景氣的世道下，如何吸引顧客、促進銷售？家裝公司長期與消費者接觸所積累的經(jīng)驗在此時就體現(xiàn)出了價值，尤其是一些知名的集設(shè)計與施工于一體的大型家裝公司，譬如雅庭、名雕、海大、居眾等，自然脫穎而出。

    雅庭裝飾集團總裁汪昌鎮(zhèn)在10月1日的論壇上說，現(xiàn)在他們已經(jīng)逐漸參與到地產(chǎn)企業(yè)前期的消費群定位、整體風(fēng)格設(shè)置甚至推廣策略規(guī)劃等工作中去。“專業(yè)的人做專業(yè)的事情，用我們的專業(yè)知識和經(jīng)驗，可以給到地產(chǎn)商一些好的建議。”

    當(dāng)然，除了經(jīng)驗和建議的優(yōu)勢外，這些走勢較好的品牌裝飾公司還有一個共同點：集設(shè)計與施工為一體。“開發(fā)商關(guān)心的應(yīng)該是拿地皮、開發(fā)和銷售的問題，中間的設(shè)計、施工還有建材選購、售后服務(wù)這些環(huán)節(jié)由大型家裝公司統(tǒng)一來做，不僅有利于監(jiān)控整個過程確保質(zhì)量，開發(fā)商也省了精力”，汪昌鎮(zhèn)說，“此外，我們多年來和材料商結(jié)成了很好的關(guān)系，拿到的價格甚至可能會比開發(fā)商自己拿的更優(yōu)惠”。

    深圳市室內(nèi)設(shè)計師協(xié)會秘書長趙慶祥對此也深表贊同。在他看來，家裝公司走這樣的路是完全可行的，地產(chǎn)商和家裝公司這種合作模式也是互惠互利的。“未來開發(fā)商會更謹慎地選擇家裝公司，在樓盤推廣時也會同時推廣家裝公司，以此來增加自己銷售的砝碼。這樣還有利于社會大眾對室內(nèi)設(shè)計了解，對室內(nèi)設(shè)計的發(fā)展也是一件大好事。”

    由此看來，精裝修施行后，品牌家裝公司會有更多表達意見和拍板決定的機會，在工程中會占據(jù)更多份額，在社會上也會得到更多的重視，的確有“上位”的趨勢。

    憂：重重客觀條件限制下形勢不容樂觀

    只是，說起來容易，做起來就未必簡單，也有不少人對此存在不同的看法。8月20日搜房網(wǎng)舉行的“中國家居消費指南08家居新趨勢論壇”上，東易日盛董事長陳輝曾表示“還沒準(zhǔn)備好，我們還需要時間。”的確，要想確保不受制于開發(fā)商，實現(xiàn)真正的“上位”，先進的方法就是提升企業(yè)整體實力，而市場留給家裝公司的時間太短太短。

    在很長一段時間里，開發(fā)商與家裝公司的地位懸殊已經(jīng)形成定勢。海大裝飾集團是深圳幾個大型家裝集團中的一個，在這幾年與開發(fā)商合作的過程中也頻頻遭遇打擊，尤其較近這一兩年，經(jīng)濟和樓市的不景氣讓不少開發(fā)商焦頭爛額，紛紛將壓力轉(zhuǎn)嫁到與其合作的家裝公司身上。

    “拼命壓價就不說了，還要拖欠款項！深圳有兩個樓盤，拖了快一年還沒把錢給我們。說是等驗收的時候一起付，但他就是遲遲不來驗收”，海大裝飾董事長高峰說起來既憤慨又無奈。他告訴記者，在合作過的開發(fā)商中，只有少數(shù)講究誠信，合作很愉快，而多數(shù)的開發(fā)商都相當(dāng)難纏，包括某些知名的大公司。“只能靠運氣，碰到一個爽快的講信用的，大家都好，碰到賴皮的，也沒有辦法。這已經(jīng)是慣例了，所以我個人感覺精裝修后改變也不會很大”。

    除了環(huán)境和氛圍外，家裝公司還存在著另一些限制。地產(chǎn)以開發(fā)寫字樓等商業(yè)空間為主，也做一些大戶型和豪宅，幾乎沒有受到精裝修政策的影響。作為圈子外的第三方，地產(chǎn)總建筑師朱宣的觀點更加客觀，也折射出不少開發(fā)商的想法。

    “精裝修的實施本身就是很難的，手工勞作，工藝不一，難以衡量，不像大型土建有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，好還是不好，一目了然。再加上現(xiàn)在的家裝公司魚龍混雜，市場很亂，我們很難去甄別和判斷”，朱宣向搜房家天下記者表示，“所以像萬科在做的幾個精 ，都是選擇和博洛尼這樣的成品配套公司合作，做裝配式的精裝修：工人在現(xiàn)場測好尺寸，回廠量身定做整體廚房、整體衛(wèi)浴、整體客廳，再運到現(xiàn)場安裝。日本、美國現(xiàn)在都是這樣，裝配式、公寓式、成品化的精裝修，可能3個人1星期就能裝完200平米的房子。這些是普通家裝公司做不到的，卻恰巧是未來的大趨勢。”

    思：“上位”不“上位”關(guān)鍵還在于品牌問題

    把今天的尷尬局勢，對照10年前深圳“家裝四小龍”出爐時的火熱局面，讓人不得不感嘆：家裝是從什么時候開始敗給了地產(chǎn)？ 房地產(chǎn)策劃人戴欣明曾被譽為深圳房地產(chǎn)新主流思想的“四杰”之一，切身經(jīng)歷了這兩個階段，在他看來，精裝修來臨是家裝公司找回往日光榮、奪取主動權(quán)的較好時機，而一切的關(guān)鍵都在于品牌問題。

    “上位是肯定的，不過何時才能真正上位？時間完全由家裝公司的品牌來決定。”戴欣明解釋，深圳的家裝公司行為太過單一，還沒有形成真正意義上的品牌家裝，所以才會備受桎梏。“光是設(shè)計、施工和幫忙找材料商還不夠，還要有自己的建材產(chǎn)品，那才是立體化、品牌化的發(fā)展。”這個說法也映證了上文中地產(chǎn)總建筑師朱宣提出的觀點，在“裝配式”精裝修將成為主導(dǎo)的情況下，家裝公司如果能掌握建材生產(chǎn)和銷售的主動權(quán)，底氣必然更足。可喜的是，已經(jīng)有一些家裝公司行動起來了。據(jù)雅庭裝飾副總經(jīng)理王丹透露，他們已經(jīng)把物色和收購櫥柜、門窗等產(chǎn)業(yè)鏈產(chǎn)品品牌和企業(yè)，以期來扶持精裝修提上了日程。而像名雕裝飾的美赫家居賣場，也是起著類似的作用。

    落實到目前大多數(shù)家裝公司的情況，戴欣明表示，集設(shè)計、施工、采購、服務(wù)于一體的家裝公司如果實施得好，是一件不錯的事情，不過還是要這個家裝公司品牌好，讓開發(fā)商信得過，說話才有分會量。“以建材為例，為什么有的開發(fā)商一定要掌控主材采購的采購權(quán)？因為對你的品牌、你能不能確保質(zhì)量問題，他沒有信心。其實只要家裝公司足夠強大，把優(yōu)勢亮出來，室內(nèi)裝修建材在整個房產(chǎn)項目中所占的比例還是很小的，開發(fā)商不會捏得太緊，主要是信任問題。說什么都沒用，家裝公司還是要自己先練好品牌內(nèi)功。”

    至于如何才能更快地打造家裝公司品牌，戴欣明提出了兩點建議：一是調(diào)整營銷策略，拋棄中庸的路牌廣告等傳統(tǒng)形式，改用舉辦互動性參與性更強的活動、與目標(biāo)消費群對應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)營銷等新型手段，適合現(xiàn)代社會的需要。二是聘用杰出的營銷公關(guān)管理人員。“家裝公司與公裝公司相比，營銷公關(guān)的能力要差很多。其實，家裝公司在與地產(chǎn)商的角力過程(尤其是糾紛)中處于弱勢，只有20%是因為質(zhì)量問題或者開發(fā)商惡意賴賬，其余80%的原因就是缺少能干而強勢的營銷管理者。所以，雖然養(yǎng)這么一個人的成本很高，但在精裝修盛行之后，是非常有必要的。”

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