記者從海口市稅務(wù)局獲悉，為進(jìn)一步完善優(yōu)化預(yù)約辦稅服務(wù)功能，實(shí)現(xiàn)分流辦稅、錯(cuò)峰辦稅、精準(zhǔn)辦稅，提高辦稅效率，9月1日起，國(guó)家稅務(wù)總局海口市稅務(wù)局將全面推行預(yù)約辦稅制度，不再設(shè)置現(xiàn)場(chǎng)取號(hào)業(yè)務(wù)受理窗口， 讓納稅人獲得  “時(shí)間自選，錯(cuò)峰預(yù)約，輕松辦稅”的辦稅體驗(yàn)。

9月1日起海口市稅務(wù)局全面實(shí)施預(yù)約辦稅制度，納稅人需要注意的事項(xiàng)有哪些呢？

1、9月1日起實(shí)施的新預(yù)約辦稅系統(tǒng)，可預(yù)約取號(hào)的數(shù)量有增加嗎？

答：因?yàn)槿∠爽F(xiàn)場(chǎng)取號(hào)業(yè)務(wù)受理窗口，預(yù)約取號(hào)的數(shù)量肯定會(huì)有增加，滿足納稅人的辦稅需求。

2、可以提前幾天進(jìn)行預(yù)約？如果有突發(fā)情況需要當(dāng)天去大廳辦理涉稅業(yè)務(wù)，可以預(yù)約取號(hào)嗎？

答：納稅人可提前10個(gè)工作日進(jìn)行預(yù)約，如果您所辦理的業(yè)務(wù)號(hào)源有剩余，當(dāng)日也可預(yù)約(至少提前15 )。老、弱、病、殘、孕和緊急事件等情況可通過“綠色通道”窗口受理。

3、預(yù)約好了以后去大廳辦稅時(shí)被告知所辦理業(yè)務(wù)類型與預(yù)約時(shí)填寫的業(yè)務(wù)類型不符需重新預(yù)約？

答：業(yè)務(wù)類型分類：綜合服務(wù)、發(fā)票發(fā)放、發(fā)票代開、簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)、契稅、車購(gòu)稅(從9月1號(hào)起，可在海甸、保稅區(qū)辦稅服務(wù)廳辦理)、出口退稅(僅可在濱海辦稅服務(wù)廳辦理)

綜合服務(wù)：申報(bào)類  清稅注銷  工商信息確認(rèn)  稅收優(yōu)惠辦理  開具完稅證明 退(抵)稅辦理  存款賬戶賬號(hào)報(bào)告  非居民(國(guó)際)稅收類業(yè)務(wù)  跨區(qū)域經(jīng)營(yíng)涉稅事項(xiàng)類業(yè)務(wù)  財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度及核算軟件備案報(bào)告 其他綜合服務(wù)業(yè)務(wù)

簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)：稅款扣繳  發(fā)票申請(qǐng)  發(fā)票認(rèn)證  個(gè)體戶定稅  變更稅務(wù)登記  抄報(bào)稅(稅盤清卡) 三方協(xié)議領(lǐng)取、簽訂  專票 開票限額申請(qǐng)  發(fā)行(初始、變更、注銷) 丟失(被盜)稅控專用設(shè)備處理

發(fā)票代開：代開增值稅專用發(fā)票  代開增值稅普通發(fā)票

4、 可以預(yù)約幾個(gè)號(hào)？1個(gè)號(hào)可以辦理多戶納稅人的相關(guān)業(yè)務(wù)嗎？

答：首先新預(yù)約辦稅系統(tǒng)實(shí)行按戶預(yù)約，單個(gè)用戶(手機(jī)號(hào))可同時(shí)綁定多戶納稅人，預(yù)約辦稅時(shí)須選擇一戶已綁定納稅人，且只能辦理該戶的相關(guān)業(yè)務(wù)(以預(yù)約成功的納稅人識(shí)別號(hào)為準(zhǔn))。同一納稅人每天 多可預(yù)約2個(gè)，同一工作日上午、下午分別可預(yù)約1個(gè)號(hào)碼，且同一時(shí)間段內(nèi)只能預(yù)約一個(gè)號(hào)碼。

5、預(yù)約成功后，臨時(shí)有事情不能去大廳辦理業(yè)務(wù)，是否會(huì)被拉入黑名單以后不能進(jìn)行預(yù)約？

答：若您無法前往辦稅服務(wù)廳辦理業(yè)務(wù)，請(qǐng)及時(shí)取消預(yù)約，否則視為失約。單月失約達(dá)到2次的用戶將被記錄為黑名單，未來30天內(nèi)將不可預(yù)約。

那哪里預(yù)約呢？在“海口稅務(wù)”微信公眾號(hào)即可預(yù)約，預(yù)約辦稅的操作流程如下:

步：點(diǎn)擊“海口稅務(wù)”微信公眾號(hào)底部菜單“椰城辦稅”；

第二步：點(diǎn)擊“預(yù)約”進(jìn)入；

第三步：點(diǎn)擊頁(yè)面中的“預(yù)約辦稅“（如果 進(jìn)入的用戶請(qǐng)輸入手機(jī)號(hào)和驗(yàn)證碼進(jìn)入）；

第四步：查看預(yù)約辦稅須知，點(diǎn)擊“確定”按鈕進(jìn)入；填寫相關(guān)信息后點(diǎn)擊提交。

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