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禮節與文明用語
編輯:海南房產網 發布日期:2016-09-10 00:00:00 有效期:發布當天 閱讀 748 次
1.問候語:您好、早安、午安、早、早上好、下午好、晚上好、路上辛苦了、您回來了;
2.歡迎語:歡迎您來我們住宅小區、歡迎您入住本樓、歡迎光臨;
3.祝賀語:恭喜、祝您節日愉快、祝您圣誕快樂、祝您新年愉快、祝您生日快樂、祝您新婚快樂、祝您新春快樂、恭喜發財;
4.告別語:再見、晚安、明天見、祝您一路平安、歡迎您下次再來;
5.道歉語:對不起、請原諒、打擾您了、失禮了;
6.道謝語:謝謝、非常感謝;
7.應答語:是的、好的、我明白了、謝謝您的好意、不要客氣、沒關系、這是我應該做的;
8.征詢語:請問您有什么事、我能為您做什么嗎、需要我幫您做什么嗎、您有別的事嗎;
9.請求語:請您協助我們……、請您……好嗎;
10.商量語:您看這樣好不好;
1l.解釋語:很抱歉,這種情況,公司的規定是這樣的;
12.基本禮貌用語10字:您好、請、謝謝、對不起、再見。
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