購購期房的消費者來說，即使當初考慮再周密，新房子落成時出現的這些問題依然讓人始料不及。我們就以4個個案為例，說說新房驗收時的緊急應對策略。

●案例一：“活窗”變成“死窗”

楊先生在驗收新房時發現，新房有很多地方和當初看的樣板間不一樣。比如，有一個窗子原本應該是活的，現在卻變成了死的。房間用的門和樣板間的品牌也不一樣。在楊先生的購房合同中有這樣的條款，房間用的門可以使用某一品牌，也可使用與該品牌同等檔次的其他品牌。至于現在房間用的門，到底與當初樣板間的是否屬于同一檔次，楊先生感到很難調查取證。至于窗戶的變更，楊先生則拿出了購房時向開發商索要的施工圖作為證據。開發商較后同意為楊先生進行整改，將“死窗”改回“活窗”。

律師支招：樓書廣告可作為證據

對于大多數商品房糾紛而言，只有出現危房才能退房。遇到此類合同中沒有相關約定的違約條款，違約事實又的確存在，這樣如能在簽約時索要并保存了相關設計圖紙或樓書、廣告作為證據，必定會提高解決的速度。

●案例二：四個大門少了仨

2006年，北京某房地產項目的業主們次來驗收盼望已久的新房。眼前的道路坑洼不平，規劃圖上標明的四個大門只開了一個。小區里用的是臨時電。生活熱水、可直接飲用的健康水和用來沖洗廁所、地板的中水都沒有到位。開發商于幾日之后發布公開信列出了相關配套設施開通的時間表，但許多業主依然擔心承諾的兌現問題。

律師支招：違約責任必須寫清

如果購房人是被樓書或廣告中的規劃(如小區有幼兒園等)所吸引而決定購房的，就一定要把這些規劃寫到預售合同中去，并寫明具體交付使用的日期，以便將來按這些日期進行驗收。同時應當明確雙方的違約責任形式和具體的違約金條款，以對雙方的行為形成有效制約。

此外，如果在購房合同中沒有約定，購房人應及時與開發商簽訂補充協議。

●案例三：管道太低不能吊頂

今年1月22日，業主李先生去查看他的新房。在驗房簽字后，李先生又發現廁所頂部的管道和通風口位置過低，使得裝修時吊頂將十分困難。另外，廚房里燃氣管道的布局也不大合理，影響了將來安裝櫥柜。業主表示，這些問題在購房簽合同時是無法考慮周全的。

這種問題一是可以參照國家相關的設計標準要求開發商維修、更換或賠償；另一種方法就是購房人在簽約時向開發商索要各類施工細節的圖紙。另外，購房人也可以在購房時帶一位相當專業的建筑師或律師作為顧問，以方便隨時進行咨詢。

律師支招：簽約時要看施工圖紙

●案例四：理性維權更有效率

一說到維權，人們想到的往往是打橫幅標語、圍堵開發商，甚至暴力沖突。但北京一小區維權小組的郭先生說，在次收房時，也有許多業主試圖采取過激行動，但大多數業主較終決定用理性的態度解決問題，并迅速推選出維權小組。數百名業主在授權委托書上簽了名。郭先生說，他們的理性維權行動還是比較成功的。

律師支招：維權小組可有多個

維權小組的形式是合法而有效的。另外，掌握大量的房地產方面的法規并不容易，必要時也可請律師介入。同一社區的業主也可根據各自意愿的不同組成若干個維權小組，分別與開發商談判。

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