今年是博鰲亞洲論壇成立十周年，年會期間的服務保障工作自然成為瓊海市各項工作的重中之重。為了確保論壇年會服務保障任務圓滿完成，瓊海目前已投入各類工作資金近1000萬元，全面抓好環境綜合整治、保水保電、食品供應保障等7方面工作。

    3月8日，瓊海市印發了《瓊海市服務保障博鰲亞洲論壇2011年年會工作方案》，對指導思想、組織機構、工作職責、任務要求、保障機制等方面都作出具體安排。同時，嚴厲推行問責制，集中財力確保各項服務保障工作順利開展，目前已投入各類工作資金近1000萬元。

    為了確保論壇年會服務保障任務圓滿完成，瓊海從七大方面著手推進各項工作。即一是抓好環境綜合整治。各鎮開展了轄區內的環境衛生大掃除和清理衛生死角工作，并加強對東環鐵路瓊海站、博鰲站和沿線可視范圍內及沿線村莊的環境衛生整治。投入資金156.9萬元，對主要道路兩側有礙觀瞻的、嚴重影響市容的亭（棚）設施、亂建掛的、破舊的廣告牌（橫額）進行拆除；對嘉積、博鰲、官塘等三大組團公路指示牌進行整體規劃，統一設計，統籌安排。開展占道經營專項整治，并從源頭治理泥頭車。投入資金83.5萬元，完成了主要街道的路燈檢修和更換節能燈具工作。同時，抓好旅游市場整頓，消除旅游安全隱患，維護旅游市場健康、平穩、有序。

    二是抓好保水保電工作。在供水方面，加強水源地的管理，提前禁止上游各采砂點采砂作業。加強對供水水質、水量和水壓等項目的檢測和監測工作，24公里全天候監控水質。加快博鰲水城至東嶼島DN200PE管修復進度，確保會址雙回路供水。加強管線的安全和設備設施的維護保養，排除管網故障隱患。在電力供應方面，對有接待任務的各大酒店電力線路進行全面檢查，消除安全隱患，并對有發電機的進行發電機啟動演練。在燃氣供應方面，目前，全市燃氣供應基本正常。通信網絡保障方面：電信局、移動公司加強會議前期的通信設備、機房等預檢預修，開展網絡優化工作，確保通信網絡安全暢通。

    三是抓好食品供應保障工作。組織技術人員對供應年會的蔬菜類等產品的生產基地進行專項檢查，加大瓜菜質量檢測工作力度，嚴格做到每一種進入論壇年會的食品都要經過定量檢測。3月份至目前，抽樣檢測樣品2072個，產品合格率達100%；開展農資市場和農貿市場整頓工作，確保瓜菜生產源頭的凈化；對嘉積、博鰲、官塘地區的賓館酒店進行食品安全監督檢查。四是調查掌握論壇年會的接待酒店、賓館，以及其食品供應商情況，以便做好跟蹤檢測和服務工作。

    四是抓好社會治安及交通秩序整治工作。一是整頓全市客運經營企業，加強博鰲旅游觀光船舶的管理，嚴厲打擊非法經營行為。二是組織開展治安大清查專項行動，強化預警性情報信息收集，對有可能影響我市社會治安政治穩定的不穩定因素進行全面排查、梳理和安全風險評估。三是在嘉積城區和博鰲地區主要道路開展道路基礎調查、道路安全隱患排查。此外，進行大規模交通秩序整治行動，共查處交通違法行為1547起。四是加強消防安全隱患排查工作。嚴格整治排查消防隱患，共計出動警力828人次，檢查單位414家次，消除火災隱患及違法行為101處。五是加大對違法犯罪行為的打擊力度。堅決打擊涉槍、毒、賭、黃等違法犯罪行為，成功破獲販毒案件11起，抓獲販毒犯罪嫌疑人11人。六是切實做好信訪維穩工作，及時解決群眾反映問題。

    五是抓好衛生防疫工作。開展食品藥品專項檢查，對指定會議接待酒店和大中型餐飲經營單位進行專項檢查；組織兩個巡檢組，開展全市藥品醫療器械市場專項整治，累計出動執法人員110人次，檢查單位53家，檢查藥品生產經營企業、醫療單位156家，食品藥品市場秩序良好。市人民醫院已著手準備衛生保健方面的各項工作，邀請了解放軍西京醫院的9名醫學專家進行醫療支援，每周開展2次急救技能培訓。

    六是抓好對外宣傳工作。精心制作對外宣傳廣告和資料，進一步提升論壇年會影響力和瓊海城市形象。目前已制作大型立柱廣告9個，燈桿刀旗2000組，4月10日前所有戶外廣告將全部掛出。市宣傳、廣電、通訊等部門的年會新聞報道工作已正式啟動，開辟專題專欄，刊登、播放年會宣傳口號，宣傳報道全市服務保障年會的工作開展情況、會議籌備情況等。

    七是協助中遠公司做好籌備工作。在硬件籌備方面，中遠博鰲公司投資１０００萬元對酒店的陳舊老化設施進行了全面改造和升級，目前年會展覽館、制證、新聞和醫療等設施項目正緊鑼密鼓推進，將于４月５日前全面竣工。在軟件服務方面，組織一支約３００人的年會“服務保障突擊隊”，并在省內各大高校招聘旅游服務相關專業的６００多名學生志愿者參加年會的接待服務。

    目前，瓊海市各項服務保障論壇年會工作正在有序推進，也取得一定成效，該市將毫不松懈、一絲不茍地繼續做細做實每一項工作，“高標準、高質量、高效率”做好服務保障，確保博鰲亞洲論壇2011年年會服務保障任務圓滿完成。

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