據(jù)浙江省消保委日前公布的《2014年全省投訴熱點(diǎn)》報(bào)告顯示，房產(chǎn)類消費(fèi)投訴仍然是熱點(diǎn)之一，占投訴總量5.57%，且相比2013年不降反升。與其他消費(fèi)領(lǐng)域不同的是，房產(chǎn)消費(fèi)涉及的金額高，往往需要耗費(fèi)一個(gè)普通家庭幾年甚至幾十年的積蓄，對(duì)人們生活的影響也*大。正因?yàn)槿绱耍彿空吒枰私猱?dāng)前樓市中的一些消費(fèi)陷阱，以便更好地維護(hù)自己的合法權(quán)益。那些被電商截留的咨詢電話，會(huì)被另作他用嗎？日前，記者對(duì)此展開了調(diào)查。

陷阱一：刻意隱瞞不利因素

黃婆賣瓜，自賣自夸，把樓盤好的一面通過各種形式展現(xiàn)給購房者，這原本無可厚非。但是有些樓盤在銷售過程中，卻刻意隱瞞自身產(chǎn)品的一些缺陷或是周邊的一些不利因素，并*終引發(fā)糾紛。

垃圾焚燒廠、污染企業(yè)、高架、高壓線變電站等，這些設(shè)施多少會(huì)對(duì)樓盤品質(zhì)造成一定的影響，并進(jìn)而影響購房者的選擇。但是為了不影響銷售，一些樓盤的銷售人員往往會(huì)刻意隱瞞。事實(shí)上，作為一家負(fù)責(zé)任的開發(fā)商，理應(yīng)熟知樓盤周邊的一些情況，并盡可能向購房者如實(shí)告知。

目前，杭州大多數(shù)樓盤售樓處內(nèi)都會(huì)在顯著位置，將樓盤周邊的不利因素張貼公布出來。不過，樓盤不利因素有沒有寫全，還需要購房者多方打聽，比如向規(guī)劃部門了解。此外，有的銷售人員向購房者告知這些不利因素的不良影響的時(shí)候，往往輕描淡寫。慎重起見，買房者一定要實(shí)地查看，比如步行丈量與這些不利因素的實(shí)際距離，盡可能請(qǐng)教專業(yè)人士，避免后悔。

如果開發(fā)商向購房者刻意隱瞞不利因素，沒有盡到告知義務(wù)，購房者可要求開發(fā)商承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，彌補(bǔ)相關(guān)損失。不過，確實(shí)也有一些不利因素，是在開盤之后才出現(xiàn)的，這樣的矛盾化解起來就比較困難。

陷阱二：“ 房”里門道多

一個(gè)樓盤是否有好的 ，會(huì)對(duì)樓盤定價(jià)以及銷售產(chǎn)生非常大的影響。很多新盤基于銷售的考量，往往會(huì)引進(jìn)一些優(yōu)質(zhì)教育資源，對(duì)外打出“ 房”的旗號(hào)。由 引發(fā)的糾紛，*近幾年在杭州屢屢發(fā)生。

一般來說，教育部門會(huì)根據(jù)每年的生源狀況，對(duì) 范圍進(jìn)行調(diào)整。大多數(shù)情況下，樓盤尚未開盤時(shí)還未調(diào)整 ，但是在銷售時(shí)，開發(fā)商往往會(huì)根據(jù)上一年的 范圍，想當(dāng)然地認(rèn)為自己的樓盤是在這個(gè) ，并在宣傳過程中向購房者作出各種各樣的承諾或者誘導(dǎo)。交付之后，一旦樓盤被調(diào)整至其他 ，糾紛也就不可避免。

也有不少的樓盤，一般地段比較偏遠(yuǎn)，為了增強(qiáng)產(chǎn)品競爭力，會(huì)引進(jìn)一些名校集團(tuán)。由于是分校，教育質(zhì)量或多或少會(huì)被稀釋，購房者理應(yīng)對(duì)這一點(diǎn)有足夠理性的認(rèn)識(shí)，切不可期望值過高。此外，也有少數(shù)所謂名校，其實(shí)只是品牌輸出，本部并不會(huì)派出骨干教師團(tuán)隊(duì)，這一類情況*容易發(fā)生糾紛。

面對(duì) 房的誘惑，購房者切不可聽銷售人員一面之詞，一定要向?qū)W校、教育主管部門多方打聽，得到了鐵板釘釘?shù)南⒅螅僮鞒隼硇缘臎Q定。

陷阱三：面積名不副實(shí)

89平方米*大119平方米可變空間，110平方米實(shí)得139平方米……很多購房者買房過程中，都曾遇到過關(guān)于面積的美好承諾。不過，稍有不慎所謂的面積就有可能變成違章建筑，面臨無法使用的尷尬。

露臺(tái)和陽臺(tái)是開發(fā)商面積的*大來源，因?yàn)榈撞砍^一定高度的露臺(tái)不算面積，陽臺(tái)只算一半面積。但是很多情況下空間遠(yuǎn)沒有想象中的那么美好，比如露臺(tái)包進(jìn)之后的房間居住舒適性并不高，且還有可能造成一定的安全隱患。此外，購房者必須要了解的真相就是，面積多了，價(jià)格也會(huì)相應(yīng)提高，所謂羊毛出在羊身上。一旦多年之后房子遇到拆遷，按照拆遷相關(guān)政策，只認(rèn)建筑面積而不會(huì)認(rèn)使用面積。

在這方面，下沙某樓盤曾有過一次慘痛的教訓(xùn)。為了增加面積，開發(fā)商為樓盤設(shè)計(jì)了雙層挑空陽臺(tái)，銷售時(shí)將此作為產(chǎn)品賣點(diǎn)。開發(fā)商小九九是待樓盤通過竣工驗(yàn)收之后，就把雙層挑空陽臺(tái)隔成單層陽臺(tái)，通過這種方式就可以給每戶業(yè)主增加18平方米使用面積，憑空多出兩個(gè)房間。不過，這種做法顯然是改變了原先的建筑形態(tài)，屬于典型的違章建筑。而樓盤交付之后開發(fā)商就撒手不管了，18平方米的面積*終成了水中花。況且，即便不屬于違章建筑，同一單元中只要有一個(gè)住戶希望保留原先的雙層挑空陽臺(tái)，這個(gè)游戲就沒戲。

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