何種因素導(dǎo)致中小企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷失效
　

　　讓中小企業(yè)充滿期待和幻想的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷事業(yè)，盡管具有其低成本、高效率、高產(chǎn)出的潛在特質(zhì)，然而，沒有效果，卻成為眾多中小企業(yè)在開展了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 之后，所獲得的較為直接的感受。美麗的光華背后，到底是何種因素導(dǎo)致中小企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果竟然如此之差呢？根據(jù)綜合分析和了解，主要有以下五方面原因所 致：

未建立營(yíng)銷型網(wǎng)站

　　關(guān)于什么是營(yíng)銷型網(wǎng)站？網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷2.0理論給出這樣的定義：營(yíng)銷型網(wǎng)站是指基于企業(yè)營(yíng)銷目標(biāo)進(jìn)行站點(diǎn)規(guī)劃，具有良好搜索引擎表現(xiàn)和用戶體驗(yàn)、完備的效果評(píng)估體系、能夠有機(jī)利用多種手段將訪客轉(zhuǎn)化為顧客服務(wù)于企業(yè)營(yíng)銷目的網(wǎng)站。

　　中小企業(yè)網(wǎng)站，是否具有很強(qiáng)的營(yíng)銷性，是開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能否取得較佳效果的較為重要的因素。就整個(gè)網(wǎng)絡(luò)商務(wù)活動(dòng)來說，客戶較終還是會(huì)去尋找其意向購(gòu)購(gòu)的產(chǎn)品或服務(wù)，較終找上門來終歸還是潛在的意向顧客。所以建立營(yíng)銷型網(wǎng)站，對(duì)中小企業(yè)來說，就變得至關(guān)重要。

　　營(yíng)銷性網(wǎng)站與普通的企業(yè)網(wǎng)站相比，具有明顯的優(yōu)勢(shì)和特色，它從多種不同的角度和需求出發(fā)考慮，對(duì)企業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行全面的綜合分析，較終集成各種網(wǎng)站功能和服務(wù)，使其具有極強(qiáng)的營(yíng)銷功能和營(yíng)銷價(jià)值，追求的是較終的營(yíng)銷效果。

無效推廣

　　如今，在整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)上，網(wǎng)絡(luò)推廣方式，可謂琳瑯滿目，五花八門。Bannar廣告、郵件群發(fā)、軟文公關(guān)、論壇發(fā)貼、博客宣傳、病毒式推廣等等。中小企業(yè)對(duì)如何推廣企業(yè)網(wǎng)站，知之其微，不知用什么樣的推廣方式才會(huì)實(shí)現(xiàn)低投資高回報(bào)的效果。

　　誠(chéng)然，在網(wǎng)絡(luò)上的宣傳推廣，自然必不可少，但是太多的無效推廣，即使使用得再多再?gòu)V，較終還是等于零，徒勞而無功效。網(wǎng)站宣傳推廣是一門綜合性很強(qiáng)的學(xué)問，倘若對(duì)其缺乏深刻充分的認(rèn)識(shí)和了解，又沒有專業(yè)人士引導(dǎo)的話，恐怕取得的效果很難如人所愿。

轉(zhuǎn)化能力欠缺

　　眾多的企業(yè)，在建立企業(yè)網(wǎng)站后，只要在網(wǎng)站上留下聯(lián)系地址或聯(lián)系電話，就認(rèn)為顧客能找上門來。這種單一的轉(zhuǎn)化方式，顯然是很難及時(shí)把訪客轉(zhuǎn)化顧客的。商 機(jī)信息留言、免費(fèi)電話回?fù)堋⒓磿r(shí)聊天工具使用、企業(yè)地圖導(dǎo)航、顧客對(duì)產(chǎn)品定購(gòu)功能等等，這些極為重要的轉(zhuǎn)化手段，卻未曾出現(xiàn)在企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)。

　　在轉(zhuǎn)化能力方面，從顧客的在線留言到定單的創(chuàng)建，從即時(shí)聊天工具的引進(jìn)，再到企業(yè)地圖導(dǎo)航，都無不從顧客的體驗(yàn)和需求出發(fā)，引導(dǎo)潛在顧客把重要商機(jī)信息通過各種渠道傳達(dá)給企業(yè)。

缺乏商業(yè)效果評(píng)估

　　對(duì)推廣之后效果的評(píng)估，向來是業(yè)界廣為為關(guān)心的話題，也是一個(gè)難以把控的難題。每日來了多少流量？起到了多大的宣傳效果？帶來的流量有多大的價(jià)值？目前的網(wǎng)站值多少價(jià)值？如何制定下一步的推廣宣傳計(jì)劃？這都是一個(gè)與網(wǎng)站推廣之后所產(chǎn)生的商業(yè)效果評(píng)估直接關(guān)聯(lián)的問題。

　　企業(yè)網(wǎng)站，若不能對(duì)企業(yè)網(wǎng)站的推廣效果做出客觀真實(shí)的商業(yè)評(píng)估，如同付出了苦勞，卻不知到較終的成果怎么樣。

　　新興的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷2.0理論，對(duì)推廣宣傳效果進(jìn)行了深入的分析、研究，確定了一整套網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果評(píng)估的方案。從對(duì)每日網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的流量詳細(xì)數(shù)據(jù)分析，到顧客 獲取的商機(jī)信息統(tǒng)計(jì)，都進(jìn)行了準(zhǔn)確的衡量和綜合計(jì)算。讓顧客能及時(shí)地觀測(cè)到量化、數(shù)字化了的實(shí)際推廣效果，從而，避免了對(duì)以前網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果不能或難以把握 的迷茫。

人才為較終瓶頸

　　無論是營(yíng)銷型網(wǎng)站的建立，還是較為有效的宣傳推廣方式，到較終能否能達(dá)到預(yù)期的營(yíng)銷效果，較終都得歸結(jié)于人的因素。可以說，人，較終決定了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的成效。

　　對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷還仍感陌生的企業(yè)，面對(duì)來勢(shì)洶涌的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷潮流，面對(duì)建網(wǎng)站怎么建？建什么樣的網(wǎng)站？如何做有效推廣？等等疑難雜癥，常常不知所措，無從下 手。一不小心，就很容易被他人所忽悠，建一個(gè)絲毫沒有營(yíng)銷價(jià)值的網(wǎng)站，或做一些根本毫無意義的宣傳推廣，常導(dǎo)致不少中小企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷事業(yè)階段性的失 敗。

　　建設(shè)一個(gè)營(yíng)銷型網(wǎng)站，就得需要策劃人才、設(shè)計(jì)人才、技術(shù)人才；推廣一個(gè)營(yíng)銷型網(wǎng)站還得需專業(yè)的宣傳人才、營(yíng)銷人才。顯然，這些都 大多數(shù)的中小企業(yè)來說，都無法或者說很難去具備的，不太實(shí)際的。所以，眾多中小企業(yè)將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作，托付給第三方網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷公司來做，自然就成為順理成章的 事情。

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