物業管理公司該不該賠償？

編輯：海南房產網發布日期：2016-09-10 00:00:00 有效期：發布當天閱讀 742 次

閱讀聲明：文章內關于戶型面積的表述，除了特別標明為套內面積的內容外，所涉及戶型面積均為建筑面積。

核心提示：小區里丟失車子，該由誰來承擔賠償責任？不少人肯定會認為，只要是向物業管理公司交納了服務管理費用，這個賠償就理應由物業管理公司來承擔，其實并不盡然，車主是否與物業管理公司簽署看管合同，車輛是否在指定看

   小區里丟失車子，該由誰來承擔賠償責任？不少人肯定會認為，只要是向物業管理公司交納了服務管理費用，這個賠償就理應由物業管理公司來承擔，其實并不盡然，車主是否與物業管理公司簽署看管合同，車輛是否在指定看管區域內停放，都將決定著由誰來為丟失的車子埋單。
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【案情簡介】
    2004年，鄭州市某法院審結了一起特殊的賠償糾紛案，某小區居民王女士由于自己的摩托車在小區內被盜，將小區物業管理公司告上法庭，結果因證據不足被法院判決駁回其訴訟請求。
    案件發生后，王女士堅持認為，自購得該小區商品房之日起，她就按月向小區物業管理公司交納各項服務管理費用。自己的摩托車丟失，是由于小區物業管理公司沒有履行職責，疏于管理造成的。為此，她將該公司告上了法庭，請求法院判令其賠償摩托車損失5000元。
    被告物業管理公司則認為，根據鄭州市物價局對居民小區物業管理服務項目及收費標準的規定，原告所訴不在管理服務項目之內，本公司也沒有收取看管車輛的費用，雙方不存在看管關系，原告摩托車丟失與被告無任何責任，應當駁回原告的無理之訴。
【法院判決】
    法院經審理認為，被告物業管理公司盡管向原告王女士收取了綜合服務費，但就原告的摩托車看管，雙方沒有進行口頭或書面約定，雙方之間未形成代管和看管合同，況且被告未向原告收取特殊的代管看管費用，原告摩托車丟失應由公安機關偵破，故原告的訴訟請求證據不足且于法無據，法院不予支持。
【律師分析】
    一般情況下，就車輛而言，業主和物業管理公司之間構成的是在雙方物業服務合同關系基礎之上建立的停車服務關系，并非保管合同關系，個別業主和物業管理公司之間有特殊約定的除外。就本案而言，王女士和物業管理公司之間并沒有就車輛建立保管合同關系，因此，就無權要求物業管理公司承擔賠償責任。
    需要指出的是，業主和物業管理公司之間的物業管理服務合同關系中，物業管理公司負有對小區公共秩序和小區業主財產的安全防范義務，雙方建立的停車服務合同關系，更使得物業管理公司對業主的車輛負有一定程度的安全保障義務。當然，這里的安全保障義務并不等同于保管義務。但如果物業管理公司的員工沒有認真履行義務，例如未按管理規定對小區的進出車輛進行登記，成為造成業主車輛在小區內失竊的原因之一，那么，在考慮物業管理公司的過錯程度以及業主交納物業管理費和停車服務費的金額等因素基礎之上，物業管理公司應對業主失竊車輛造成的損失承擔一定的賠償責任。

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