“哪有這樣的道理？上門瓶液化氣，小區物業竟也要求門崗收取氣者每月350元的‘進門費’，否則就不讓進入，給我們里面住戶的生活帶來很多不便，希望你們能來調查一下”。今日下午，家住海口市海甸五西路萬福新村小區的多名住戶這樣向本報記者反映說。

　　記者隨后調查發現，該小區物業要求為該小區居民供液化氣的氣點每月要向管理處交納一筆管理費，辦張臨時出入證才能放行。對此，海口市物價部門指出：沒有提供服務就不能收費，該小區此項收費不合理。

　　居民投訴：“進門費”導致用氣難

　　接居民反映后，今日下午4時許，記者來到海甸五西路萬福新村采訪。見記者到來，小區內的居民們很快都圍過來，紛紛向記者講述相關情況。今年60多歲的小區居民林先生說，小區不讓氣工人進入，原因是要收取氣工人的一定的“進門費”，說是這樣便于統一管理。

　　據林先生和其他居民講，小區管理處每個月要求氣者向物業交350元的管理費，辦一張臨時出入證才能讓進入小區氣。如果氣工人不愿意交錢，就會被堵在小區門口，這種做法引起為該小區氣的7、8個液化氣三級網點的不滿，大家都嫌收費不合格和太麻煩，不愿做小區的生意，給小區居民的生活帶來很多不便。黎先生說，原來該小區一直都是氣工人直接將氣瓶到居民家中，現在工人被堵在小區門口，這一切都是物業亂收費造成的。

　　據住戶們介紹，萬福新村小區共有1400多戶居民，平時基本上都靠使用液化氣瓶來做飯，小區不讓氣工人進入，居民們忍無可忍才選擇投訴的。

　　物業說法：收費是為安全著想

　　居民們反映的情況是否屬實？隨后，記者來到萬福新村物業管理處調查核實。該管理處的吳主任和小區物管處上級公司杜副經理(分管該物業管理處)，就記者的疑問進行了解釋說明。杜副經理稱，該小區禁止氣工人進入小區，完全是出于對小區居民安全的著想，收取一定的管理費也是為了對這些氣工人進行統一管理。

　　杜副經理說，上個月中旬，有氣工人將氣瓶到小區后，因居民不在家就將氣瓶放在樓道上，結果有淘氣的小孩打開了氣瓶，造成液化氣泄漏，險些釀成事故。此外，還可能有一些別用用心的人會冒充氣工人到小區，伺機盜竊等，所以物業管理處才考慮給氣工人們辦證，方便統一管理，而辦證是要收取一定費用的。

　　采訪中，杜副經理再三向記者強調說，這項收費從11月份才開始的，物業收取的管理費用為每月30-50元，而不是居民們所說的每月350元。

　　“這項收費有沒有經過物價部門批準呢？”記者再次發問。對此，杜副經理稱，這項收費還沒有經過物價部門批準。

　　氣點：亂收費就不愿去氣

　　三級氣點對此是何看法？根據居民提供的氣點聯系電話，記者聯系上了常年為萬福新村小區氣的幾家液化氣三級網點負責人。這些氣店老板在接受記者采訪時都很氣憤，認為干這么多年生意了，還是次遇到這種進門氣要交費的情況，他們說，鑒于物業亂收費的情況，他們都不想再做該小區的生意了。

　　鄭先生是白沙門附近一氣店老板。他說，海甸島有多家氣店一直以來都在給萬福新村小區居民氣，近日他們的氣工人去該小區氣時都被堵在了門外。保安告訴氣工人們，以后要每個月交350元月的管理費，辦個臨時出入證，才能讓進入小區氣，否則就不讓進門。鄭先生說，該小區這種收費實在太離譜了。

　　物價部門：純屬不合理收費

　　萬福新村小區收取的這項費用是否合理？今日下午，記者就此事向海口市物價局進行了反映。該局收費管理科有關負責人表示，收取氣工人的“進門費”，還是頭一次聽說。該負責人指出，不論任何部門，任何單位，如果要收取費用就必須提供相應的服務，小區物業并沒有給氣工人提供任何服務，就強行收費，顯然不合理收費。

　　物價部門指出，小區居民可選擇向相關部門投訴，要求物業取消這項收費。

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