“兩萬八千八，精裝搬回家”、“菜單式精裝修，品家居‘私房菜’”，這些出自家裝公司的廣告語對京城百姓來說耳熟能詳，家裝公司做集成已經成了不爭的事實，對于為家裝公司提供平臺的家居賣場而言，過去二者相互借勢的合作開始出現競爭。面對這種角色的轉變，有賣場選擇了與家裝公司徹底決裂，成立自營的家裝公司，并與其他家裝公司形成完全對立的競爭關系。而居然之家則選擇了與賣場內的家裝公司和諧并存。5月31日，居然之家家裝設計新聞通報會召開，居然之家要自立門戶做家裝的傳聞終于得到證實。“同樣是做自己的家裝公司，我們將與家裝公司建立一種‘競合’的關系，以自己的特色吸引消費者，為賣場內家居建材商戶的銷售服務。”從居然之家總經理汪林朋的話里，人們看到了賣場與家裝公司之間一種全新的可能——相融共生。

　　服務賣場商戶成重要使命

　　到本月月底，京城家裝公司的隊伍又將增加一個重量級成員——居然之家家裝設計。5月31日，居然之家邀請眾多進駐的家居建材商戶參加了居然之家家裝設計的新聞通報會，居然之家自營的家裝公司即將登臺亮相的消息讓商戶們個個喜不自禁，因為居然之家的家裝公司將全方位地服務于賣場內家居建材的銷售。用汪林朋的話說，這是居然之家家裝設計的一大使命。

　　眾所周知，近幾年來家裝公司紛紛大做集成家居，利用賣場的展示平臺進軍材料領域，材料商、賣場與家裝公司之間的關系也發生了深刻的變化。過去三者資源共享、優勢互補的關系已經被打破，競爭愈演愈烈。“家裝公司做集成是不可阻擋的趨勢，也是市場發展的必然規律。作為賣場可以選擇主動開辟家裝市場，通過自己做家裝公司為賣場內的銷售尋找新的平衡點。”汪林朋表示，正是為了適應材料商、賣場與家裝公司三者關系的轉變，居然之家決定成立自己的家裝設計，主動出擊、自我開拓。

　　“如果競爭在所難免，那么與家裝公司建立一種競合關系是更理智的選擇。”在通報會上，汪林朋坦言，居然之家將直面與家裝公司的競爭，通過開展自營家裝業務，為賣場內家居建材的銷售服務。他當場宣布，居然之家家裝設計將與賣場內所有的家居建材廠商、經銷商簽訂了供應協議，承諾不設置自己的物流和材料配點，所需家居建材產品均在居然之家賣場內實現“一站式”采購。

　　“居然之家的所有產品都有‘先行賠付’做保，在賣場內采購消費者裝修所用建材的產品，質量和售后服務都有保障。”作為商戶代表，明廚明衛董事長張捷賢表示將大力支持居然之家的供應協議，因為這不僅能有效規范材料的流通渠道，更能充分帶動賣場內家居建材的銷售，達成賣場、建材銷售商與消費者的共贏。

　　回歸家裝頭要職能——設計

　　一個由賣場經營的家裝公司如何能在強手如云的家裝市場立足？“居然之家的家裝公司將真正把工作放到設計上，尋求家裝公司的價值回歸。這是我們與目前市場上大多數家裝公司的不同。”汪林朋說，居然之家家裝設計讓自己迅速站穩腳跟的制勝法寶，就是把自己的頭要職能定位為設計，讓家裝公司回復到設計本位上來。

　　據居然之家家裝設計總經理呂例鋼介紹，為了在設計水平上壓足籌碼，公司所聘請的設計師年齡多數在30歲以上，擁有豐富的設計經驗，功底深厚。這保證了設計為消費者提供的設計方案具有相當的水準。同時，居然之家還力邀海內外知名設計師加盟，“‘中國香港室內設計之父’高文安先生已成為居然之家家裝設計特邀設計師。今后我們還將不斷聘請更多知名設計師，引導我們的整體設計水平走在市場前沿。”呂例鋼還告訴記者，居然之家家裝設計的 設計師們都擁有獨立的設計室。在他看來，這不僅是為設計師提供優越的工作環境，還從一個側面反映出公司對人才的重視，而這也將成為吸引杰出人才的一個有利條件。

　　然而，居然之家家裝設計回歸設計本位的真正著眼點并非人才，而是體制。“目前很多家裝公司都實行設計施工一體化。因此，不少設計師的工作發生了偏離，除了提供設計方案，還涉足材料采購。”呂例鋼稱，居然之家的家裝實行設計與施工相分離，完全禁止設計師參與材料購購。為此，居然之家將與材料供應商簽訂協議，確保材料商為設計提供較優惠的采購條件，并且承諾不對設計師施以利益誘惑，做到材料采購透明化。“相信有了這些措施，我們的設計師不會不務正業，因為他們的主要收入來源是高額底薪和設計費，而非從主材中獲取的回扣。”

　　實現家裝快樂化簡單化

　　“選擇居然之家，你的裝修將變成一種快樂的享受。”汪林朋在通報會上說出的這句話被很多人視為居然之家家裝設計的廣告語。但為了真正實現這個承諾，居然之家可是煞費苦心。

　　居然之家家裝設計的掌舵人呂例鋼透露，為了給消費者在裝修前提供一個真實的參考和不同風格的選擇，家裝設計投入了幾千萬元在居然之家金源店材料館二層打造了一個過萬平方米的展示。通過22套風格各異的實景樣板間，讓消費者有直觀、真實的體驗。“目前裝修市場的一大弊病是只提供設計效果圖，而消費者面對一長串的裝修報價單根本不清楚錢都花在何處，較終的結果如何。有了1：1的樣板間，消費者不僅能把裝修的較終效果看個八九不離十，錢花得值不值可以一目了然。”針對目前復雜的裝修報價，居然之家家裝設計采用“材料+人工+稅費”或除主材外每平方米綜合造價的報價形式，把裝修費簡單明了地呈現給消費者，同時采取統一收銀，確保收費的公開、透明。

　　6月28日，居然之家家裝設計將在居然之家金源店和北四環店同時亮相。呂例鋼表示，設計將打造符合消費者各種需求的杰出設計和專業施工，讓家裝變得快樂、簡單。

　　業內評說

　　居然之家介入家裝有利正確引導市場

　　中國建筑裝飾協會秘書長田萬良指出，北京住宅裝飾裝修市場雖然巨大，但很大一部分市場空間是被低質量的供給所填補，造成了長期以來家裝市場投訴居高不下，很多消費者把家庭裝修當成一件非常痛苦的事。居然之家成立家裝設計為行業注入了新鮮的血液。他認為，居然之家是個提出“先行賠付”的市場，又是當之無愧的北京家居賣場龍頭企業，擁有強大的經營實力和先進的服務理念。此次成為家裝市場的新軍，將在家居產業鏈新的空間里創造更大的價值。

　　北京市場協會家居分會秘書長劉晨認為，居然之家成立自營家裝公司將對北京家裝市場造成深遠的影響，但并不是沖擊整個家裝行業。因為，居然之家選擇與家裝公司站在同一條起跑線上。“賣場是流通渠道的載體，居然之家成立家裝設計，意味著渠道直接介入消費終端，這就使居然之家從過去的渠道品牌向家裝品牌覆蓋。憑借其雄厚的資本支撐和強大的品牌號召力，我們相信居然之家的家裝將給同行和消費者帶來相當大的震撼。”

　　“如果企業家的思維不發生變化，還停留在現在的境界，恐怕意味著滅亡。”北京裝修建筑協會會長賈中池的觀點頗具代表性。他認為，如果家裝公司今后仍停留在賺材料費、人工費的層面，那么將很快被市場淘汰。業內人士普遍認為，居然之家成立家裝設計不僅是服務于入駐商戶，其回歸設計的核心價值觀也是對整個行業的正面引導。

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