一個團隊如果沒有明確的目標方向，就如航海時沒有燈塔，很容易迷失方向和失去效率。明確團隊的目標方向，不但能使團隊成員團結一致向前看，而且能充分調動其積極性，發揮其才干和潛能，自覺克服一切困難，使團隊達到高效。因此，要打造一支高效的團隊，出發點就是設立明確的目標方向。

　　在打造高效團隊的過程中，有人做過一個調查，問團隊成員較需要團隊專業做什么。70%以上的人回答，希望團隊專業指明目標或方向；而問團隊專業較需要團隊成員做什么，幾乎80%的人回答，希望團隊成員朝著目標前進。從這里可以看出明確的目標方向在打造高效團隊過程中的重要性，它是團隊所有人都非常關心的事情，是團隊高效的出發點。

　　唐太宗年間，在長安城的一個磨坊里，有一匹馬和一頭驢子非常要好。有，馬被玄奘選中，上西天取經去了。17年后，馬凱旋而歸，回來看望驢子。老朋友見面，自然格外話多。說起一路上的風險和半生的體驗，驢子非常羨慕，吃驚地說：“太神奇了，這么遠的路，我想都不敢想。”而馬卻說：“其實我們走的距離是差不多的，我向西域前進的時候，你也一步沒有停止。但不同的是，我有一個遙遠而清晰的目標；而你卻被蒙住了眼睛，一直圍著一個磨盤打轉。”走同樣的路程，一個由于有清晰的目標而“聞名天下”，一個因為沒有目標而“原地踏步”。可見，目標就是指導行動的綱領。對于團隊來講，也是同樣的道理。如果一個團隊設定了清晰、明確的目標方向，那么，這個團隊在日常管理和運行過程中就有了行動指南，團隊成員也就有了具體努力的方向。一個團隊只有樹立明確的目標，才能有前進的方向和動力；才能充分調動團隊成員的才能，提高團隊成員的積極性和主動性，并推動他們自覺克服一切困難，一起努力達到目標。

　　團隊目標是團隊生存的基礎，沒有目標，那么團隊的存在也就失去了意義。而明確的目標方向則是高效團隊的出發點，因為如果沒有明確的目標方向，就不能形成團隊發展的合力和凝聚力，整個團隊就會陷入癱瘓狀態。

　　此外，明確的團隊目標方向還能夠為團隊運行過程中的決策提供參考，并且可以成為判斷團隊進步的可行標準。團隊目標方向不但影響著團隊戰略、決策制定，而且團隊進步與否較終要看其績效是否符合團隊目標及目標的實現程度。

　　可以說，明確的目標方向是指引團隊航行的燈塔，有了它，團隊之船才能滿載貨物靠岸。假如這燈塔是模糊難以識別的，航船不僅靠不了岸，還有觸礁沉沒的危險。因而，在這個意義上，我們說明確的目標方向是團隊高效的出發點。

　　當人們的行動有著明確的目標，并且把自己的行動與目標不斷地加以對照，清楚地知道自己行進的速度和不斷縮小達到目標的距離時，人們行動的動力就會得到維持和加強，此時他們會自覺地克服一切苦難，努力達到目標。相反，若沒有明確的目標，人們只能是一盤散沙，潰不成軍。

　　在團隊管理中，目標就是黑夜里的“導航燈”，缺失目標就像在伸手不見五指的黑夜中行走，毫無方向感、信心感和明確感，隨時會掉到各種“井”中。

　　但如何明確團隊的目標方向呢？這就需要對團隊進行整體評估，正所謂“知人者智，自知者明”。團隊處在怎樣的外部環境中，團隊又有著怎樣的內部情況和特征，對團隊來講，這些都是評估中必須解決的問題。

　　外部環境：團隊的依存。所謂團隊的外部環境，宏觀上來說，是指團隊邊界以外對團隊有著直接和間接影響的一切因素；微觀上來講，是與團隊息息相關的外界因素，如團隊的合作伙伴和競爭對手、上級的指令要求、團隊之外群體的需求等。

　　團隊的環境眾所周知，任何事情的發展都離不開環境，環境是事物存在的基礎，也是事物發展的基礎。對于團隊來說，也是一樣。所以對于團隊評估的要素，就要放在外部環境上，要對這個團隊賴以依存的要素進行深入分析。只有充分認識現實的外部環境和形勢，從中得到團隊需要的，才能夠把握現實的方向，趨利避害、揚長避短、實現目標。一句話，在團隊外部環境評估中，就是要找到團隊的機會和威脅。

　　從環境的角度來說，周圍的一切皆環境，包括你的合作伙伴與競爭對手。如果換一個角度，把競爭對手不再看作是競爭對手，而是看作環境，就有助于我們正確處理與競爭對手的關系。我們一定要與環境和諧相處。

　　外部環境固然重要，但抱怨與遷就外部環境不是團隊應該采取的積極、主動的做法。如果外部環境不能令人滿意，團隊應該以內部環境逐步影響外部環境，來促進外部環境的改善；同時應該從外部環境中吸取有用的元素來充實、改進內部環境。這種改進、促進與充實，都是逐漸進行的，不可急功近利。

　　我們需要了解環境、尊重環境、影響環境、管理環境。團隊目標的制定需要了解環境，需要抱著平和的態度去了解。團隊需要尊重環境，不要因為環境中的某些不利條件而去抱怨、怨恨。團隊需要影響環境，使環境朝團隊需要的方向逐漸改變。團隊需要管理環境，使現在的環境對團隊積極的一面發揮到限度，使環境對團隊工作作出貢獻。

　　環境本無好壞，只是因人而異。在很好的環境下，會產生紈绔子弟；在很壞的環境下，會產生英雄少年。如果現在的團隊還是處在“逆境”，那正是每一個團隊成員大顯身手、成為團隊管理英才的大好機會。他們能做到環境為我所用。

　　團隊自身分析。團隊自身分析就是分析團隊的性質、特點以及自身的需求，尤其是要充分認識到自身的優勢和劣勢。只有這樣，才能為團隊制定出合理的目標。

　　要樹立明確的團隊目標，頭先要對團隊自身進行全面的、科學的分析，從團隊性質、所具有的特色、特點入手，發現團隊的不足之處，同時找到團隊發展的潛質和需要。只有這樣，才能夠從宏觀上確定團隊發展的戰略和策略，從微觀上制定具體的操作性強的系統措施和步驟。齊國宰相田嬰，因齊宣王不喜歡他，就有門客向田嬰建議，讓他在自己的封地——薛地筑城，發展坐擁勢力，以備不測。人們紛紛表示贊同。但是田嬰卻不予理睬，下令任何人也不得勸諫。許多人都百思不得其解。田嬰只說了三個字“海大魚”。門客說：“您這話外有話。”田嬰說：“你們不知道海里的大魚嗎？漁網撈不住它，魚鉤也鉤不住它，可一旦被沖蕩出水面，則成了螞蟻的口中之食。齊國對于我來說，就像水對魚一樣。我在齊國，如同魚在水中。有整個齊國庇護著我，為什么還要到薛地去筑城？如果失去了齊國，就是把城筑到天上去，也沒有用。”

　　田嬰很善于自我剖析，自己的長處是經營整個齊國，將齊國掌握在自己手中。以齊國為依托，就是不喜歡他的齊宣王也不能把他怎么樣。反之，到了薛地，地小人少，無法施展拳腳，那便處在任人宰割的地步，不但不能保護自己，反而適得其反。俗語說：“龍游淺水遭蝦戲，離群鳳凰不如雞。”就是這個道理。這就啟發我們要善于分析自我這個制高點，了解自己的長處和短處，找到自己的需要，才能站得高、看得遠，才能有更大的作為。如果把自己比作 大海中的“大魚”，那么就要找到 大海中的“水”，找準水天的界限，才能展示自我，游刃有余。否則，這條“大魚”就難免成為螞蟻的口中之食，任人宰割。

　　同樣的道理，團隊也要善于自我分析，了解團隊的性質，分析團隊的缺失，把握團隊的特點。只有這樣，才能為團隊制定出切實可行的目標。即從宏觀上把握了全局，也使團隊在微觀上把握了細節。

　　對團隊來講什么是成功。除了對團隊的外部環境和自身進行分析和解剖，并將自身的特點與客觀環境有機結合外，團隊還需確定自我成功的標準，即怎樣才是實現了團隊的成功。至此，才算完成了對團隊的整體評估。

　　沒有明確的成功標準，就沒有所謂的成功團隊。所以，對任何一個渴望成功、渴望高效的團隊來說，一定要清楚地知道自己的成功標準是什么。這對團隊專業者來說，更是至關重要的事情。所以，任何一個團隊在評估階段，都要對自己團隊的成功標準進行定義。

　　一個團隊是否成功，較為直接和較關鍵的是完成工作的能力。這種能力一般來說，是具體的、直接的能力，是一個團隊達到具體行動目標的直接的工具，如一個律師事務所所具有的法律知識、一個眼鏡行對配眼鏡的專業知識和技術等。

　　有效溝通是一個團隊內部的重要的成功因素。上下一致、左右協調是對有效溝通的形象描述，也只有這樣，一個團隊才可能有一致的目標、明確正確的執行和上下齊心協力的“整合力”。良好的溝通管理，不僅反映了組織中管理人員的管理和協調能力，更體現了完善的團隊制度和健康的團隊文化，因此，要盡量避免溝通的延遲、信息的過濾和信息的扭曲。

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