話題1 為何去年不漲今年漲？

去年怕客源流失不敢輕易漲價，但今年已達(dá)成漲價共識。——葉思華

　　從1998年起，揚州家裝市場幾乎每年都會調(diào)價，幅度約在3%-5%，但2004年，漲幅達(dá)到10%-15%，原材料和運費上漲是主因。以木材為例，1998年，一張木工板從產(chǎn)地運到揚州費用不足0.5元，而到2006年則要3元左右。

　　2007年，家裝材料價格、技術(shù)工人工費上漲，家裝市場本應(yīng)調(diào)價，但因競爭激烈，不少企業(yè)怕客源流失，不敢輕易漲價，而是采取縮減開支等辦法減少成本。但現(xiàn)在，企業(yè)深感壓力越來越大。特別是去年底簽訂的一些合同，工程是按當(dāng)時的材料價、人工費報的價，而現(xiàn)在原材料價卻全線上漲，造成至少10%的材料費差價。因簽了合同，裝修公司如單方面毀約，除要支付賠償金外，還會嚴(yán)重影響公司聲譽，因此，只能硬著頭皮把工程做完。但這樣做的后果是，工程開工即虧本，根本不可能有盈利。

春節(jié)后，漲價，幾乎成了各家公司的共識。這一階段，幾乎所有家裝公司都在調(diào)整自己的價格體系。

地板、櫥柜漲價，銷售商無能為力。 ——楊家寬

　　從2004年起，地板大幅漲價，這主要是木材原料供應(yīng)太緊張。木材一漲價，地板、木制家具等價格就會跟著漲，這幾乎是“定律”。地板、櫥柜漲價是源頭上的問題，銷售商無能為力。

不過，漲價主要集中在一些低端產(chǎn)品，一來這些產(chǎn)品原本利潤就低，二來原來搞促銷的優(yōu)惠產(chǎn)品會恢復(fù)原價。

話題2 人工費用上漲影響幾何？

除了建材產(chǎn)品漲價，人工費用也上漲了。這是不是《勞動合同法》實施后對家裝行業(yè)的一個重要沖擊？

人工費用上漲，對家裝價格有直接影響。 ——朱正勝

目前，人工費用占家裝成本相當(dāng)大的比例。人工費用上漲，對家裝價格會有直接影響。

　　2000年，人工費用約占裝修總造價的1/4左右，而目前，約占1/3。工人們十分現(xiàn)實，只要油價、肉價一漲，工費肯定就要漲。以木工為例，去年初工錢40-50元/天，年中80-100元/天，到年末就120元/天，手藝好的要150元/天。而春節(jié)后，工費也沒停止?jié)q價的腳步，漲幅高達(dá)50%。

　　技術(shù)工人斷層是人工費用上漲的一個重要因素。 ——葉思華

　　人工費急速暴漲，除了物價上漲因素外，還有一個因素不可忽視，那就是技術(shù)工人的斷層。5年前，從事木工、瓦工等技術(shù)工人的年齡多在35歲左右，家裝公司只要給錢，就能請到工人。而目前，從業(yè)者年齡多在45歲左右，30歲以下的從業(yè)者極少，即使肯出錢，也很難留住人。而這個“斷層”，在短期內(nèi)都很難有改觀。可以預(yù)見，今后5年，家裝技術(shù)工人將更加緊俏。

　　此外，隨著《勞動合同法》的實施，家裝公司不得不改變之前“普遍不簽合同”的局面，用工成本也將增加。不過，隨著各方面越來越規(guī)范，對小家裝企業(yè)的沖擊力可能比較大，對于大中型家裝企業(yè)來說，這方面的壓力要小一些。

話題3 家裝分期付款是否可行？

　　家裝價格上漲，勢必讓部分靠貸款購房的工薪面對新的壓力。在這種情況下，漲價會不會帶來市場的縮水？目前，購房、購車甚至一些家居產(chǎn)品都可分期付款，揚州家裝市場分期付款是否可行？

　　家裝漲價，不會影響家裝公司市場份額。 ——葉思華 朱正勝

　　近一個月來，很多客戶對家裝市場的調(diào)價，確實“吃了一驚”，甚至不能接受，但他們往往在轉(zhuǎn)了一圈后又回頭了，因為價格上漲不會影響消費者的裝修計劃。更多的消費者，將更加看重家裝的品牌和質(zhì)量。

　　家裝分期付款，揚州不可行。 ——葉思華 朱正勝

　　相對于購房來說，裝修費用是小頭，加上購購裝修材料的地點不統(tǒng)一，因此，分期付款操作有難度。目前家裝公司一般都采取“進(jìn)場前先交40%，木工進(jìn)場再交40%，油漆進(jìn)場再交17%，較后驗收完畢交3%”的方式進(jìn)行結(jié)算，整個付費過程約是兩三個月，這已經(jīng)“分期”了，要繼續(xù)拉長結(jié)算期，幾乎不可能。而且，家裝公司與上游的供貨商也是采取“現(xiàn)金現(xiàn)貨”的方式，公司流動資金基本是定向?qū)Ｓ茫已b公司挪出部分資金應(yīng)對業(yè)主的分期付款，風(fēng)險太大，幾乎不可行。

話題4 如何應(yīng)對新一輪漲價風(fēng)潮？

　　面對新一輪的漲價風(fēng)潮，家裝公司應(yīng)該如何應(yīng)對？未來家裝的發(fā)展趨勢又是如何？

“輕裝修、重裝飾”是家裝發(fā)展方向。 ——陳秋銘

　　從20世紀(jì)較后10年至今，家裝行業(yè)經(jīng)歷過這樣幾個階段——游擊隊、小型裝飾公司、集成家居，三種模式分別在不同時期成為主流，但各自都存在明顯缺陷：游擊隊因偷工減料、不講誠信而逐漸丟失市場；小型裝飾公司因價高質(zhì)低、服務(wù)差讓消費者失去信心；集成家居拼湊的特性和售后服務(wù)不及時，讓消費者再度失望。但今天，這三種模式依然并存。

　　經(jīng)過10多年的發(fā)展，到2006年，揚州家裝公司已有200家，但與“馬路游擊隊”相比，所占市場份額依然沒有優(yōu)勢。“馬路游擊隊”的優(yōu)勢就是價格，在漲價風(fēng)潮下，不排除這部分隊伍將大打價格牌。另一方面，家裝行業(yè)成本持續(xù)提高，對缺乏實力的中小型家裝公司是極大考驗。

　　隨著消費者審美品位的提升，以“體驗”、“整體設(shè)計”與“制造能力”為特征的家居裝修方案，將受到青睞；而全 因節(jié)約資源，也會是市場的選擇。屆時，裝修的個性特征，可能更多體現(xiàn)在軟裝上。

　　為了規(guī)范市場，引導(dǎo)消費，近期裝飾行業(yè)協(xié)會將會出臺新的家裝指導(dǎo)價，同時為業(yè)內(nèi)具備技術(shù)能力的從業(yè)人員落實技術(shù)職稱，以規(guī)范市場管理。較重要的一點是，還將繼續(xù)加大從業(yè)人員崗前、崗中的培訓(xùn)。同時也要提醒廣大消費者，為避免合法權(quán)益受到侵害，較好不要選擇“游擊隊”，因為一旦發(fā)生糾紛，維權(quán)很難。而一旦選定家裝公司，一定不要忘了簽訂一份規(guī)范合同；當(dāng)然，裝修過程中，也別忘了隨時進(jìn)行必要的監(jiān)督。

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