質量問題頻出消費者可參與裝修過程

編輯：海南房產網發布日期：2016-09-10 00:00:00 有效期：發布當天閱讀 507 次

閱讀聲明：文章內關于戶型面積的表述，除了特別標明為套內面積的內容外，所涉及戶型面積均為建筑面積。

付出了精裝修的價錢，換來的卻是劣質的裝修,導致生活的不便，相信這是很多人都不愿看到的。以“拎包即可入住”的便利獲得市民歡心的，在較近卻成了投訴的焦點。據市裝飾行業協會的投訴材料顯示，近期，有關裝修的投訴有所增加。業內專家提醒消費者，購購時要明確裝修價格、裝修標準和雙方責任，也可以要求參與房子裝修的全過程。

　　投訴理由1

　　概念炒作言過其實

　　“拎包即可入住”，這是商家為打出的廣告語，也是較令市民心動的理由。但是，等真正交房時，消費者才發覺上當受騙。所謂的“ ”與當初看到的樣板房相差甚遠，僅僅是一些基礎裝修而已，絲毫沒有精裝的感覺。據了解，由于開發商宣傳言過其實，成為很多開發商遭投訴的原因之一。

　　投訴理由2

　　材料差、施工貓膩多

　　一些消費者走進期待已久的精裝修新房，卻發現墻面開裂、瓷磚空鼓、門窗貨不對板等一系列問題，非常氣憤。據市裝飾行業協會投訴登記資料顯示，材料差、施工工藝貓膩多，是招致投訴的另一原因。例如，在一些隱蔽工程中，有的開發商使用低劣材料，導致水電工程質量和居住安全問題令人擔憂；合同中雖標明用某品牌的瓷磚，但用的是較便宜的一種；有的在使用初期就出現了廚房和衛生間漏水等明顯質量問題。

　　投訴理由3

　　裝修效果不理想

　　按常理來說，精應該是集設計、建造、裝修于一體的，但在目前很多工程中這三者嚴重脫節，使得裝修效果不理想。如果問題發現在施工階段，消費者還可以要求開發商進行整改，但是如果是收房時，一些開發商假借托詞，百般抵賴，消費者的合法權益就難以得到保障。

　　專家提醒

　　應對策略1

　　明確裝修價格和裝修標準

　　為了減少的糾紛，市裝飾行業協會有關專家提醒消費者，在購房前就應該明確的價格和裝修標準。例如，精裝修應作為房屋的組成部分獨立存在，而不是什么“購房裝修”，因此簽合同時要分別明確房價和裝修費用。另外，《商品房購賣合同》中的附件三，是對裝飾、裝修標準的約定，建議購房者從裝修的設計、布局、施工工藝及所有裝修項目名稱、建材品牌、價格標準及相應的檔次、顏色、規格等要有明確的約定。

　　應對策略2

　　可請第三方機構驗收

　　業內專家還表示，關于驗收的各種標準、驗收主體以及驗收程序等應在合同中明確約定。消費者還可以要求參與裝修的全過程，在選擇材料、監督施工工藝上爭取自己的權益。驗收時，消費者還可以請第三方機構幫助驗收。

　　應對策略3

　　明確具體違約責任

　　在《商品房購賣合同》第十三條中，對違反合同附件三的處理方法有兩種方式，一種是“出賣人賠償雙倍的裝飾、設備差價”；另一種是自行約定。業內專家表示，如果選擇種，那一定要在附件三中明確約定價格標準。如果選擇雙方約定，除對裝飾裝修及設備價值的約定要詳盡外，一定要明確具體的違約責任。另外，消費者還要跟開發商明確約定，裝修出現問題時該找誰處理，是開發商還是物業管理公司。

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