提高辦證效率 提升服務(wù)形象

　　6月9日上午，市住房保障和房產(chǎn)管理局的工作人員來到兆南萬泉綠洲社區(qū)，主動(dòng)為業(yè)主提供上門辦理房產(chǎn)證服務(wù)，受到業(yè)主的歡迎。

　　兆南萬泉綠洲是瓊海市規(guī)模較大的社區(qū)之一，社區(qū)里需要辦理的房產(chǎn)證多達(dá)4800多份，但由于房產(chǎn)證辦理涉及的部門和辦證環(huán)節(jié)多，社區(qū)業(yè)主的房產(chǎn)證辦理一直是開發(fā)商較為操心的問題。6月9日，市住房保障和房產(chǎn)管理局開展的上門辦證服務(wù)對開發(fā)商和業(yè)主來說無疑是一場及時(shí)雨。

　　瓊海兆南房地產(chǎn)開發(fā)有限公司辦公室主任鄭新華說，這個(gè)舉措能為我們企業(yè)辦證提供極大的便利，讓我們跟政府職能部門之間的溝通更加便利和順暢。

　　近年來，隨著瓊海市房地產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展，房產(chǎn)業(yè)主不斷擴(kuò)增，房產(chǎn)證發(fā)證工作日益繁重。據(jù)了解，目前該市已開工建設(shè)的房地產(chǎn)建設(shè)面積有300多萬平方米，需要辦理的房產(chǎn)證數(shù)量約6萬份，按照受理→初審→審批→發(fā)證→歸檔的辦證程序，一個(gè)房產(chǎn)證辦理下來約需10天左右的時(shí)間，而房地產(chǎn)開發(fā)商大批量為業(yè)主集中辦理房產(chǎn)證則需要更長的時(shí)間。

　　為提高辦公效率，更好地服務(wù)基層，讓廣大房產(chǎn)業(yè)主盡快拿到房產(chǎn)證。市住房保障和房產(chǎn)管理局打破常規(guī)，在將辦證需要的各類證件材料提前告知企業(yè)準(zhǔn)備妥當(dāng)、房管局的工作人員辦理好了房屋所有權(quán)登記手續(xù)后，特地開展上門集中辦證服務(wù)，現(xiàn)場為企業(yè)打印、發(fā)放房產(chǎn)證。

　　瓊海市住房保障與房產(chǎn)管理局局長陳武說，隨著房地產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展 ，整個(gè)瓊海（房產(chǎn)證）辦證量逐年成倍的增加 。為了方便群眾，服務(wù)好企業(yè)，我們覺得上門辦證、現(xiàn)場辦公可提高辦事效率，同時(shí)也提升我們的服務(wù)質(zhì)量。陳武表示，今后市住房保障和房產(chǎn)管理局還將繼續(xù)開展類似的服務(wù)基層活動(dòng)，為房管部門樹立良好的對外服務(wù)新形象，以促進(jìn)瓊海房地產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。

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