家庭綜合保障引入小區管理

編輯：海南房產網發布日期：2016-09-10 00:00:00 有效期：發布當天閱讀 628 次

閱讀聲明：文章內關于戶型面積的表述，除了特別標明為套內面積的內容外，所涉及戶型面積均為建筑面積。

家住普陀區世紀同樂小區的業主近日發現，物業收繳物業費使出“新招”，預繳1年物業費，就可以得到一份特殊的“禮物”。

昨天，記者從上海市物業管理行業協會獲悉，家庭綜合保障項目已于近期正式啟動，其中包含家庭財產保障7.5萬元，在小區內遭遇人身意外傷害較多可獲賠償金5萬元。這一保障項目在國內屬頭創，并將在全市推廣。

預繳物業費可獲保險

近日，家住普陀區世紀同樂小區的業主朱政旦發現，預繳1年物業費就可以得到服務之外的保障，將來在小區內遭遇財產損失或人身傷害，都能獲得相應的經濟補償。

世紀同樂小區本月開始推出這項活動，保險在次月生效。“現階段以宣傳為主。”上海科瑞物業管理發展有限公司物業管理部經理胡克偉告訴記者，該公司在本市服務的20多個小區，都已推出這項活動，公司正考慮對一次性支付半年以上停車費的業主也保險。

業主常以拒繳費用示不滿

近日，閔行區一大型小區內，一晚多戶人家接連遭遇竊賊“掃蕩”。“保安的巡邏根本沒有到位。”業主表示，小區保安形同虛設，監控設備也長期缺乏維護。失竊業主將責任的矛頭對準了物業公司，并決定從此拒繳物業費。

家住松江一大型小區的業主曾在小區遭遇驚心一幕，一把從高層飛擲而下的菜刀，險些給在樓下經過的自己“當頭一刀”。業主表示，小區都是高層住宅，高空拋物現象時有發生，由于肇事者難以查詢，一旦遭遇傷害意外，只能吃啞巴虧，物業公司則容易被當作出氣筒。

“此類事件往往成為業主拒繳物業費的借口。”根據市物業管理協會對本市部分商品房小區的調查，物業收費率平均僅為80%，售后公房的物業費收繳更不容樂觀，大量小區陷入物業費收繳的“暗戰”。從近期物業風險調查來看，業主家庭發生的風險事故，往往是引起業主與物業公司矛盾的主要因素之一。

家庭綜合保障年內推廣

上海市物業管理行業協會有關人士介紹，為有效解決上述問題，該協會與市保險同業公會合作，通過整合行業資源與專業保險服務優勢，采取行業統一采購、定制定銷的方式，推出了旨在化解業主和物業管理企業間矛盾的綜合保障產品。該產品的形式可由物業公司選定，可以無條件向居住區所有業主，也可由其設定的前提。

根據去年公布的《本市物業管理行業風險情況》，因管道爆裂及水漬造成財產損失的達85起位居榜頭，業主財產遭盜竊及小區內因意外導致人身傷亡的事故，也屬于高發事故。享有該保險后，保險有效期內發生火災，或因自然災害造成房屋及附屬設備損失，較高可獲賠6.5萬元，墻面滲水和盜竊損失，各可得到較高5000元的賠償，在小區電梯、景觀池等發生人身傷亡，或因高空拋物、健身鍛煉等原因引發的意外傷亡，也都可以獲得較高5萬元的賠償。值得一提的是，保障項目適用于整個家庭成員。

據了解，這一保障項目在國內屬頭創，并將在全市范圍內推廣，目前已有近50家物業公司“加盟”，惠及8萬戶家庭，計劃年內推廣，讓滬上百萬戶家庭受益。

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