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高端房“質價”與事實相背離 業主忙投訴
編輯:海南房產網 發布日期:2016-09-10 00:00:00 有效期:發布當天 閱讀 586 次
中國消費者協會日前公布,2007年上半年共受理投訴近30萬件,為消費者挽回經濟損失45791萬元,在這些投訴中,質量問題占62.7%,所占比例較高,據了解,在投訴總量下降的趨勢下,房屋投訴卻同比增長了15%,排在了漲幅位。
根據中消協提供的資料顯示,從1997年中消協開始受理商品房投訴以來,房屋質量糾紛的解決率大約為80%,遠遠低于其他商品97%的平均解決率,是所有商品投訴中解決率較低的。
業主維權進行時
8月中旬,東四環一知名高端樓盤的售樓處,一期業主與開發商展開對峙,進行了一場聲勢頗“浩大”的維權行動,拒絕收房。本期“驗房報告”欄目,報導了該精裝修住宅,發現十八處嚴重問題。
參加了此次維權的業主田先生告訴記者,按照合同規定,開發商發出入住通知書,通知業主們于2007年5月31日至7月31日期間可以辦理入住手續,但業主在收房的過程中,卻發現自己的房屋存在大量問題,“開發商根本就是在沒有達到入住條件的時候讓業主收房,而且4號樓還是八層以下延期,以上交房。下面都還在裝修,往來那么多工人,那么混亂,怎么可能入???房屋裝修質量上更是問題多多了,整體施工都很粗糙,差不多每3層是一個裝修公司,這哪有不拖慢施工進度,拖低施工質量的?。?號樓前段時間也水管崩裂了,到處積水。還有,很多空調室外機像那些老樓一樣,都在外面打架子掛著呢?!碧锵壬哉Z間非常無奈。
“因為設計的問題,4號樓的天然氣管線到了樓里,就在樓道用吊頂給掩蓋了.但入戶后還是很難看,而9層與頂層更是成了管道層?!碧锵壬钢约覙巧夏切┟苊茉言选⒋执旨毤毜墓艿?,向記者抱怨。記者眼見,那些堆積的管道,使本來層高就低的儲物間更低了。
另一業主李先生則告訴記者,開發商還有亂收費的現象:“開發商在我們收房時提出了一個1000元的水電周轉金,根本就是次聽說,況且我們現在用的都是臨時水電,還經常停電?!笔聦嵈_實如此,在記者跟隨業主們探訪該樓盤這批問題之房的一個下午時間里,就親歷了2次停電。
在樓盤現場,記者親眼見到了已屬于交房期后的現場,施工垃圾遍布,地面墻面天花板都在修補,用亂糟糟形容恐怕也不為過,業主李先生更是憤怒地表示,當初購房所謂的1500元/平方米的裝修標準實際也就值500元左右,在同等品牌的裝飾裝修材料里可以算是較低檔的。“所以沒有辦法,我們只有采取了極端的形式,通過拒絕收房來維護我們的權利?,F在開發商總算是同意給4號樓延期到10月15日交房,其他幾棟給免了3個月的物業費,但是交房時間呢?根本還是沒解決?,F在聽說三期均價都漲到一萬九了,真是不知道就這樣的狀況開發商怎么還可以那么勇敢地往上漲價。”在還是貌似一片工地的樓盤現場,業主們指著那些光禿禿的綠化帶和來來往往忙碌的施工人員,向記者感嘆著對自己的新家園未來狀況的茫然。
為高價住房的煩惱“埋單”
2007年上半年,全國房價普遍走高,購房者在承受越來越高的房價同時,卻還要頻頻為住房的煩惱“埋單”。
在中國消費者協會公布07年上半年受理投訴情況的同時也分析指出,從當前的房地產市場狀況來看,秩序混亂的問題尚未得到根本解決,交易環節中的宣傳廣告、質量安全、合同等問題仍然很突出,甚至還出現惡意炒樓和囤積居奇的現象。
一些開發商在前期銷售時,常常以低“售價”的模糊概念為誘餌,用充滿誘惑的語言、漂亮的沙盤模型及宣傳資料來給渴望購到價廉質優的住房的購房者展示出美好的“家園”,但到了真正收房時,其當初承諾的高品質,優美綠化、完善配套設施等宣傳語卻嚴重失實。
除了實際與宣傳嚴重不符,頻頻涌現的房屋質量問題更是讓購房者頭疼。據中國消費協會統計,房屋墻壁開裂、不平、滲水、發霉,自來水管、暖氣、車庫漏水、跑水等問題較為突出,有的樓盤名為精裝修,實際卻是劣裝修。
另據統計,上半年對住房合同的投訴上漲較多,達到了61.9%,合同違約,設置障礙,承諾不兌現等問題尤為突出。不少購房者表示,開發商們如果不能如期交房,就會以各種理由來推脫,往往到了較后,他們都很難按照合同約定得到相應的賠償。而公攤面積不明確,一些開發商私自將規劃用地挪作他用或擅自變更規劃建造新房等現象更是層出不窮,雖然按照規定購房者可以得到賠償,但卻常常在糾紛之后沒了下文。
高端房“劣質”斑斑
房價漲得已如此囂張,還有幾個人不肯承認房地產的暴利?但如果有哪個開發商能夠堅定堅決地站出來,大聲宣揚我開發的房子經得起70年的時光考驗,那這也算是有良心的開發商,但太多的事實證明,人們的愿望是美好的,現實卻總是殘酷的,那些以為一分錢一分貨,花高價就能購到高質量房子的想法,不免太過天真。
正準備結婚安家的小李,年前花費幾乎所有積蓄外加貸款在國貿東側不遠的某家園置了業,上個月正忙于裝修的他告訴記者,他們小區有不少住戶在二次裝修的時候發現屋頂竟然是傾斜的,而且傾斜度已經超出了國家規范,有些戶的客廳和臥室門廊門框明顯偏向一側,誤差超過了2公分。“我家也在裝修的時候發現房頂部位比四周低了4公分,根本無法吊頂,建筑工程師說這是由于頂部澆筑的時候沒有起拱造成的?!眴蝺r過萬元,號稱高品質精裝修,提供極高生活舒適感受的某家園,出現這樣根本的房屋質量問題,如何讓人安心長期居住?
雄踞西山一角的京城某別墅,由知名開發集團開發建設,對外宣揚著自己的優勢、精英云集,定位為成熟規范的高端外銷別墅區。然而不久前業主江先生請驗房工程師檢測之后,卻驚現四個衛生間的墻磚全部出現空鼓脫落,地下室用普通石膏板代替防潮板,屋內防護欄、地磚、玻璃墻多處破裂,防水層破損,下水管滲漏,屬于較嚴重的裝修性施工質量問題。試問,如此劣質的別墅如何配襯得起高額的房價?如何對其堂皇的高端高質量宣傳語自圓其說?又可以拿什么去“外銷”?
今年6月底,剛剛領到入住通知書的楊女士興奮地帶著驗房工程師來到自己在朝陽區東北三環的新居,卻在進門之后傻了眼,屋頂墻角明顯的滲漏痕跡、墻面幾條刺眼的裂縫、門口墻角出現的墻皮脫落無一不揪疼她的心,“這樣的房子哪里還敢住???”好好一個新房子出現了幾十處傷痕,這讓楊女士的好心情頓時跌至谷底。這一打著現代的國際化設計理念、國際水準的業態資源整合旗號的知名住區,業主們卻在自己的論壇上抱怨聲四起,“欺騙業主”、“堂堂全球知名物業公司卻是劣質的物業管理”、“施工要求完全與房價不符”……不久前一場大雨時,一位業主還在該住區某座樓的大堂拍下了天花板嘩啦啦滴水的壯觀場面。
朝陽區毗鄰眾多商圈的京城頭個大型低密度高品質住宅,由業績遍布國內外的知名地產集團投資開發,傾注了大師級的建筑設計理念,卻在入住之后,屢屢遭到業主投訴。業主陳先生在收房當日找來驗房專家,竟檢查出墻體裂紋、住房頂板鋼筋外露、客廳地板嚴重開裂空鼓等大大小小的問題近二十余處。一位業主甚至在該住區業主論壇上連發數帖,怒斥開發商未征得其同意無故拆除屋頂、地面及墻面的防水。而開發商的空調,更是上業主們十分“幸運”地住進了水簾洞,經檢查,原來是管道接口處的銅管斷裂造成。前不久,又有業主找來專家測試,竟然發現有兩號樓中間的變電房磁輻射嚴重超標,遠遠大于電場4千伏/米、磁場0.1毫特斯的合理范圍,導致周邊樹木全部枯死,同時,還檢測出某號樓的夜間噪音分貝指數超標了近2倍,刺耳的噪音污染讓住戶根本無法安睡?!斑@哪里是高端住宅小區,分明是在要人命。”業主們此時頗有些欲哭無淚的悲哀。
價質背離 泥足深陷
業內人士曾這樣打趣一些精裝修項目——所謂精裝修實際就是為了遮丑的。這不亞于在臉上抹了厚厚的一層粉底,又描眉畫唇一番后出來見人的效果,的確是讓人驚艷,但那些濃妝艷抹之下,往往遮蓋的是坑坑洼洼的皮膚,滿是痘痕的臉頰,又或者讓濃妝“矯正”了小眼睛、歪鼻子。能做到遮蓋、“矯正”倒也算不錯了,較讓人大跌眼鏡的卻莫過于選到了劣質的化妝品,坑沒填滿,反而深一塊淺一塊;眼沒畫大,反而走了樣,本來尚算勾魂的小眼成了斗雞眼,豈不鬧了大笑話?精 且如此,何況那些素面朝天的毛坯房?
人的面子好壞有的是天生有的是后天生成,但終歸是要跟著一輩子的,或許人們可以告訴自己,看習慣了就好,畢竟對人對己除了視覺效果遜色之外不會有任何實質性的損傷。房屋的面子好壞也有天生與后天損傷,即便是用來投資,但終歸還是要被使用的,70年就不奢求了,較低要求的30年的壽命,事實可以堅持多久?一些樓盤缺漏破損劣質,恐怕也會在時間的消磨中,日益千瘡百孔。
盡管當今的房地產市場里存在著不少如星河灣、御園這樣價格雖高,口碑同樣也高的優質樓盤,但那些樓盤房屋隔音效果差,一戶人洗澡整棟樓都聽得見的現象不乏,爛墻裂地的癥狀屢見不鮮,住在水簾洞里的住戶也不占少數。同樣地,為購房子掏空腰包,落入重金,在當今的房地產市場更是普遍,因為房價漲得實在太快,今天不購,明天同樣的價可能只能購到天花板了。可是,有那么多購房者在花費如此多之后,尤其是購下了那些萬元以上的高端房,卻在收房之時,或者入住之后,幾乎找不到與其價格相吻合的價值,當今高端房價、質背離已泥足深陷,可哀,可嘆。
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