你好。

　　我所購的物業(yè)現(xiàn)在正在交房，據(jù)說要辦理的手續(xù)特別繁索，我想問一下，入住都需要辦理哪些手續(xù)？

　　李生

　　李生：你好。

　　一般說來，要想順利入住需要發(fā)展商、物業(yè)管理人和客戶的共同努力。

　　正式入住之前，物業(yè)應(yīng)該已經(jīng)政府有關(guān)主管部門驗收合格／正式交付使用。在此期間，發(fā)展商向客戶發(fā)出入住通知書，并電話聯(lián)系通知。同時成立專門的入住辦公室，可由財務(wù)部、工程部、銷售部及物業(yè)管理公司共同組成，由公司高層專業(yè)直接牽頭，集中辦理客戶入住手續(xù)。

　　在入住通知書中，發(fā)展商應(yīng)注明以下事項：

　　標(biāo)明被委托的物業(yè)管理人的名稱；

　　提醒客戶在辦理入住手續(xù)的同時，辦理房屋所有權(quán)證所需的有關(guān)資料和費用，交給發(fā)展商，由發(fā)展商代客戶辦理房屋所有權(quán)證。

　　辦理入住所需提交資料包括：

　　北京市業(yè)主需身份證、戶口本原件及復(fù)印件；

　　外省市業(yè)主需要身份證、暫住證原件及復(fù)印件；

　　房屋購賣合同原件；

　　購房總發(fā)票原件、復(fù)印件。

　　入住登記存檔資料包括：

　　業(yè)主身份證復(fù)印件及一 照片兩張（外省市業(yè)主還需暫住證復(fù)印件）；

　　常住人口身份證復(fù)印件及一 照片兩張（外省市業(yè)主還需暫住證復(fù)印件）；

　　飼養(yǎng)犬類的業(yè)主需養(yǎng)犬證復(fù)印件。

　　某些住宅小區(qū)公寓的管理費、水電費等日常費用將采取銀行劃帳方式收取，所以需要客戶攜帶建設(shè)銀行存折或儲蓄卡辦理相關(guān)手續(xù)。

　　辦理入住手續(xù)

　　在入住辦公室辦理以下手續(xù)：

　　簽訂業(yè)主公約。目的是加強物業(yè)管理，維護全體業(yè)主的權(quán)益，保障物業(yè)的安全與合理使用，維護公共秩序，創(chuàng)造優(yōu)良環(huán)境。

　　領(lǐng)取管理規(guī)定介紹。包括：裝修管理規(guī)定、戶籍管理規(guī)定、治安消防管理規(guī)定等。

　　領(lǐng)取物業(yè)服務(wù)項目介紹。包括：自來水費、電費等代收代繳項目和管理費、家政服務(wù)、商務(wù)等有償服務(wù)項目。

　　領(lǐng)取裝飾裝修須知。提醒客戶在物業(yè)進行裝修時的事項。留下咨詢電話，以提供必要的幫助。

　　簽訂委托銀行代收款協(xié)議書。

　　領(lǐng)取住宅質(zhì)量保證書、住宅使用說明書。

　　繳納入住費用

　　辦理入住時所需繳納費用：發(fā)展商代收的手續(xù)費、契稅、印花稅、工本費、測量費等辦理產(chǎn)權(quán)證所需繳納的費用以及其他有關(guān)費用。

　　物業(yè)管理人收取物業(yè)管理費周轉(zhuǎn)金、水電費周轉(zhuǎn)金、有線電視開通費、公共維修基金等費用。

　　可同時辦理的手續(xù)及費用（物業(yè)管理人收取），如裝修費用和電話報裝費等。

　　驗收房屋

　　由客戶、發(fā)展商（主要是工程部）和物業(yè)管理人三方共同驗收房屋，如衛(wèi)生間、廚房的防水等。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，問題可填寫返修單，隨時修復(fù)。

　　領(lǐng)取鑰匙

　　各項手續(xù)簽收完成后，客戶即可領(lǐng)取鑰匙。從這一刻起，你就成為真正的業(yè)主了。

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