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　　近期以來，海口翰林西苑樓盤售房紛爭引發社會各界廣泛關注，昨日，海口市龍華區政府召集翰林西苑項目開發商負責人以及購房者“面對面”，就雙方產生爭議的問題一一進行交流和溝通，住建部門也派員參加。在現場，翰林西苑項目開發商負責人公開承諾：車位執行自愿購購的方式銷售;同意購房者辦理銀行按揭貸款支付購房款等。至于其他仍有爭議的問題，政府部門和開發商均建議購房者通過法律途徑來解決。記者 蘇鐘 文/圖

　　多部門介入，開發商與購房者“面對面”

　　海口翰林西苑樓盤近日開盤以來一直受到社會各界的關注。海口市維穩辦、海口市龍華區委區政府、住建局和相關部門對此高度重視，多次就翰林西苑銷售事宜進行現場調查和協調。今年11月24日晚，維穩辦等單位召開緊急會議，聽取翰林西苑1、2、3號樓盤開盤方案，11月25、26日住建局展開對翰林西苑項目開發資質、證件的審查核驗。11月27日龍華區政府組織相關部門成立調解組;11月28日-30日召集了當事人調解會。通過積極調解，雙方就部分分歧達成了共識，其他分歧也進行了積極的解析和探索。昨日上午，海口市龍華區政府召集翰林西苑項目開發商負責人，與數十位購房者“面對面”進行交流和溝通。針對幾大熱點問題，翰林西苑項目開發商負責人還一并作出了公開承諾。

　　熱點一

　　小區車位到底怎么賣?

　　爭議點：昨日，翰林西苑項目開發商負責人向購房者介紹說，銷售開盤前，個別銷售員未準確理解公司開盤銷售政策，即“每個車位定價20萬，優惠5萬元，按照每個車位15萬元銷售，以感謝客戶對項目支持”的意圖，致使通知客戶車位擬搭配銷售。

　　解決辦法：翰林西苑項目開發商負責人表示，開盤前的11月25日，公司已經及時糾正了個別銷售員對車位銷售的誤解，并于當天通知客戶開盤時，車位執行自愿購購的方式銷售。

　　熱點二

　　購房款要一次性支付?

　　爭議點：翰林西苑項目開發商負責人向購房者介紹說，由于今年11月22日才取得預售許可證，銀行對項目風險評估時間長，不能滿足11月27日開盤要求的考慮，主張一次性付款，結果引發分歧。

　　解決辦法：翰林西苑項目開發商負責人表示，根據銀行對翰林西苑項目的風險評估，11月29日，經銀行與公司協商，達成為客戶提供擬定頭付比例50%的按揭貸款協議，至此，公司同意客戶辦理銀行按揭貸款支付購房款。也就是說，同意符合銀行按揭貸款條件的客戶選擇銀行按揭貸款支付購房款。同意符合公積金貸款條件的客戶根據住房公積金管理和銀行規定選擇住房公積金貸款支付購房款。

　　熱點三

　　購房者要求更名咋辦?

　　爭議點：翰林西苑項目開發商負責人向購房者介紹說，購房者要求更名，公司不給予支持，從而引發分歧。其中，購房者要求更名的主要訴求包括兩點：1.受托代為他人購購，但簽訂的VIP申請表中購房者的姓名和交款收據并不是委托人姓名，實際為受托人姓名，受托人要求更名為委托人。2.VIP申請表轉讓第三方未經公司同意，轉讓人和第三方受讓人要求更名。

　　解決辦法：翰林西苑項目開發商負責人表示，根據購房者要求更名訴求的事實，凡以受托為他人代購為由要求更名的，公司認為因簽訂的購房VIP申請表和支付定金的主體不是委托人，實為當事人自己購房。根據《合同法》相關規定，公司不同意當事人向第三方轉讓合同。如果對此仍有分歧，建議購房者通過訴訟程序維護自己的權益。

　　熱點四

　　《商品房購賣合同》到底如何簽訂?

　　爭議點：一些購房者提出，《商品房購賣合同》到底如何簽訂?不同的付款方式是否簽訂購賣合同的標準也不一樣?

　　解決辦法：翰林西苑項目開發商負責人表示，經公司研究同意給予直系親屬加名辦理《商品房購賣合同》簽訂手續，要求如下：1.直系親屬為申請人的父母、子女、配偶;2.當事人需提供本人身份證原件及復印件、戶口本原件及復印件、屬地派出所證明原件。辦理《商品房購賣合同》簽訂手續時間從今年12月1日至12月12日止。也就是說，選擇一次性付款的購房者要在今年12月12日前辦理完《商品房購賣合同》簽訂手續，逾期辦理，公司有權另行銷售該房屋，不承擔任何責任。此外，選擇辦理銀行按揭貸款和公積金貸款的購房者，要在12月12日前簽訂《商品房購賣合同》，并提供齊全銀行要求的貸款資料至公司提交銀行審批。如審批未通過，則購房者要在今年12月19日前選擇一次性付款方式或辦理退房手續。

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