或曰可節約維權成本　或曰易造成過激行為

八月以來集體收房達到了一個高潮。集體收房可以節約維權的成本，卻往往耗費了大量的精力成本，在組織過程中的糾紛也引起關注。一位不愿透露姓名的開發商認為，集體收房的出發點是把開發商當敵人，在集體行動中業主們互相影響，容易造成過激行為。集體收房究竟是利是弊，各方的探討遠未結束。

■業主集體收房為的是什么

期房侵權現象由來已久，主要包括面積作鬼、施工質量低劣、公共設施不達標、層高縮水、管線不通暢、亂收費等等。

很多消費者都是在入住一段以后才發現問題，錯過了維權的較佳時機。某小區業主紀先生三年多以前購購了一套兩居室，直到較近才發現實際層高只有2.7米，低于合同上約定的2.8米。但因為已經過了三年有效期，紀先生的損失無法討還。

普通業主缺乏相關知識，往往需要聘請律師、驗房師等，驗房的成本可高至幾千甚至上萬元。因此不少業主表示，雖然知道集體收房過程繁瑣，但也沒有辦法。業主張先生認為，集體維權的目的不是要開發商的賠償，更不是起哄鬧事，而是不想讓房子在日后給自己“添堵”。

集體收房在一些小區已經有所實踐，不少房產律師也已開通此項業務。在一些業主因此受益的同時，集體收房也像其他房產維權的集體行動一樣，經常遭遇失敗。房產律師秦兵認為，集體收房也要憑借技巧和對房產知識的了解。正如一位網友所說，市場經濟下的糾紛解決是博弈不是搏斗，是技術和藝術，不是革命和斗爭。

■贊成意見：節省了成本也培育了感情

集體收房的好處就在于節約成本。一位細心的業主算了一筆賬：一般合同規定允許面積上有3%的誤差，如果在3%內，業

主就應掏腰包，雖然只有幾平米，也要多花幾千甚至幾萬元。實際上，增加出來的往往是公攤面積，分散的業主要測量公攤面積困難不小，光是請測繪公司就要花上萬塊錢。如果50戶以上居民公攤測繪費用，就要便宜不少了。

據房產律師孟憲生介紹，僅聘請律師一項就要花費30000元左右，一般只有在分攤的情況下業主才劃算。律師在收房中的作用主要體現在三方面：核實產權是否受到限制，土地和房屋不應有抵押；從法規角度衡量建筑物本身和配套設施的質量；判斷交房方式是否合理，如交房時應提交哪些文件、有沒有不合理收費等。孟律師稱在這些方面的侵權行為可以讓消費者付出幾萬元的代價，由于某些開發商的不規范操作，這類現象比較常見。

一些業主認為，集體收房的另一大優點是使未來的鄰居們團結在了一起，為日后的共同生活、建立社區文化奠定了基礎。有過集體收房經驗的業主張先生認為，樓房的住戶往往關系冷漠，社區里難以培育出“家”的感覺；住戶們對社區沒有感情，進而也就失去了責任心；集體行動是個契機，讓大家為了維護共同的利益走到一起，在成為鄰居之前先成了朋友。

■反對意見：易引起內部紛爭和過激行為

對集體收房持有異議的人多出于兩種考慮。一是零散業主很難組織起來，即便組織起來也往往因為意見不一、費用支出混亂而失敗。房產律師孟憲生目前已經接受過八九個集體收房的咨詢，但真正開始運作的只有兩家，他認為導致行動流產的主要原因是缺乏有力的組織人員。房產維權專家舒可心也曾表示，房產維權中如果沒有具有奉獻精神和行動能力的組織者，往往都無法成功。

也有開發商擔心集體行動容易引起過激行為和不理智舉動。某業內人士稱，有些購房者心態不夠成熟，在面對問題時不是想怎樣用和緩的方式解決，而單純依賴集體過激行為，導致問題復雜化；還有某些缺乏職業道德的律師為了賺取代理費，挑唆業主使用過激手段。維權人士表示，這種現象確有發生，業主在接受監理或律師的咨詢時，一定要保持理智，權衡利弊，否則損失的是自己的利益。

■成功前提：規范程序、保持理智

目前大多數集體收房的業主都是在摸索中行動，不清楚該找誰 ，應該經過哪些程序，或是怎樣做才較能節省和時間。業主張先生說，要是什么時候集體收房的手續也能寫進類似《購房合同204條》的書中，組織問題就不會這么難了。

然而，在采訪過程中，幾位房產律師和業內人士均表示，集體收房是行業不規范的產物，是階段性產物，解決問題的關鍵是市場監管制度進一步完善，使消費者和開發商之間達到信息平等；一味依賴于集體行動，也不利于市場秩序的建立。

專家呼吁，不管是開發商還是業主，在處理集體收房時都要保持理智心態，一切從法律出發；大多數糾紛都出在雙方不愿溝通上，只要有溝通，就有解決問題的可能性。

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